Google Analytics 4 – Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Evolusi Analytics Berikutnya – Digital Freak

Berapa Lama Saya Harus Membuat Video Media Sosial Saya?  - Orang Gila Digital

Bisnis saat ini digerakkan oleh data, dengan pelaporan analitik memainkan peran mendasar dalam cara kami memahami perjalanan dan pengalaman pelanggan melalui berbagai platform dan saluran. Hasilnya, alat analitik Google telah berevolusi untuk memberikan wawasan yang lebih komprehensif dan dapat ditindaklanjuti dari database Anda – dan itu membawa kita ke Google Analytics 4, yang diluncurkan pada tahun 2023. Berikut ini semua yang perlu Anda ketahui tentang cara kerjanya dan cara menggunakannya.

Apa itu Google Analytics 4?

Pada tahun 2023, GA4 akan mengambil alih dari GA3 (Universal Analytics). Meskipun GA4 telah ada selama sekitar 2 tahun, ini akan menjadi satu-satunya versi Google Analytics tahun depan. Banyak organisasi yang masih menjalankan Universal Analytics tetapi harus segera beralih ke GA4 untuk analitik. Artinya, meskipun Universal Analytics akan tersedia hingga 1 Julist tahun depan, sangat penting untuk mempelajari cara menggunakan GA4 sekarang, jadi Anda siap untuk beralih. Perubahan tidak selalu mudah, tetapi dengan panduan hebat, itu akan selalu bermanfaat!

Apa bedanya?

Jadi, apa yang ditawarkan GA4 kepada Anda yang tidak ditawarkan oleh Universal Analytics?

  • Dasbor yang disederhanakan – Dasbor sangat berharga untuk mendapatkan data yang mudah dicerna dan dapat ditindaklanjuti dalam sekejap. Dan semakin sederhana, lebih dapat disesuaikan, dan lebih akurat, semakin baik! Dasbor GA4 lebih disederhanakan, dengan tombol navigasi yang mudah untuk berpindah antara fungsi Beranda, Periklanan, Pustaka, Jelajahi, Laporan, dan Konfigurasi. Di bagian bawah dasbor Anda, Google memberikan wawasan prediktif berdasarkan fungsi AI yang kuat untuk tindakan instan.

  • Pengukuran kini menjadi peristiwa – Pemodelan peristiwa memberi Anda model yang lebih fleksibel untuk dimainkan dan melihat semua interaksi unik yang dialami pengguna dengan konten Anda. Anda tidak hanya dapat memeriksa tampilan halaman, tetapi juga pengguliran, klik keluar, pencarian situs, keterlibatan video, dan unduhan file – semuanya sebagai peristiwa mendetail. Selain itu, Anda juga mendapatkan akses ke metrik keterlibatan seperti sesi keterlibatan, tingkat keterlibatan, dan waktu keterlibatan, sehingga Anda dapat melihat di mana Anda mendapatkan interaksi paling banyak.

  • Wawasan prediktif – Melihat perilaku saat ini dan masa lalu adalah sumber daya yang berguna, tetapi tidak selalu mudah untuk mengambil informasi tersebut dan membuat ramalan. Wawasan prediktif, menggunakan metrik AI seperti probabilitas churn, prediksi pendapatan, dan probabilitas pembelian, GA4 memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk membuat perkiraan dengan lebih cepat dan akurat dibandingkan sebelumnya. Ini penting untuk membentuk iklan dan kampanye media sosial untuk menargetkan pemirsa yang tepat, serta membuat corong khusus untuk menyalurkan pelanggan ini.

  • Analisis lintas platform – Bisnis saat ini adalah multi-platform dan pelanggan dapat beralih antar saluran sepanjang perjalanan mereka, jadi GA4 melacak seluruh pengalaman pelanggan secara keseluruhan, bukan melacak saluran satu per satu. Dari akuisisi dan interaksi hingga monetisasi dan retensi, Anda mendapatkan gambaran menyeluruh tentang perjalanan ini, bagaimana mereka berinteraksi dengan saluran Anda.

  • Integrasi yang lebih baik – Fitur baru memungkinkan integrasi yang lebih baik dengan layanan Google, termasuk Ads, Search Ads 360, dan Display & Video 360. Hal ini mempermudah pengoptimalan kampanye pemasaran, pengambilan data, dan analisis prediktif di seluruh platform untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang konten Anda, siapa itu penargetan, dan corong yang membawa mereka ke lini penjualan.

  • Privasi – Privasi adalah perhatian penting bagi konsumen dan sangat penting bagi organisasi untuk melindungi data pelanggan dan tetap patuh di setiap titik kontak. GA4 mencapai ini tanpa mengurangi nilai data yang Anda kumpulkan. Itu tidak mencatat alamat IP, tidak akan mentransfer data lintas wilayah, dan menggunakan kontrol regional untuk mencegah ketidakpatuhan terhadap peraturan yang mencakup pengumpulan perangkat granular dan data lokasi. Itu juga memungkinkan organisasi Anda untuk menyesuaikan siapa yang memiliki akses ke data apa, menjaga Anda tetap sejalan dengan kebijakan privasi.

Butuh bantuan? Tim pemasaran digital kami ada di sini untuk menyelamatkan hari ini!

Ingin para ahli membawa bisnis Anda ke puncak secara online dan memastikan pelanggan Anda mendengar semuanya? Tim kami mencakup setiap layanan pemasaran digital yang Anda butuhkan, mulai dari desain web dan pemasaran email hingga PPC dan pemasaran media sosial, dan tujuan kami adalah memberi Anda strategi pemasaran digital yang berhasil – tanpa repot, tanpa label harga besar, dan tanpa apa yang disebut perbaikan cepat – hanya pemasaran yang baik dilakukan dengan benar.