Cara Menggunakan Lakmus untuk Otomasi Email Saat Anda Diminta Melakukan Lebih Banyak Dengan Lebih Sedikit – Litmus

Litmus

Apakah Anda mencoba mencari cara untuk melakukan lebih banyak pemasaran email dengan staf dan sumber daya yang lebih sedikit, anggaran yang lebih sedikit–dan ekspektasi kinerja yang lebih tinggi? Mungkin Anda hanya ingin melihat lebih banyak hasil sejak Anda berkomitmen pada kampanye pemasaran email Anda.

Itulah kenyataan bagi banyak pemasar email tahun ini, dan kemungkinan besar akan terus berlanjut. Sementara itu menggembirakan bahwa 37% dari tim email meningkatkan anggaran mereka pada tahun 2022, 61% terjebak dengan jumlah pengeluaran yang sama tahun ini. Sementara itu, 70% merek telah meningkatkan beban kerja pemasaran email.

Enter, kunci untuk melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit: otomatisasi email.

Otomasi email tersedia dalam berbagai bentuk dan ukuran, tetapi apa pun strateginya, ini menghasilkan penghematan waktu dan hasil yang meningkat. Faktanya, 59% responden kami Survei Status Email mengatakan memperluas cara mereka menggunakan otomatisasi email adalah prioritas utama. Mari kita lihat lebih dekat apa arti otomatisasi email, dan sembilan cara Anda dapat menggunakan Litmus untuk mendukung Anda memanfaatkan otomatisasi email.

Apa itu otomatisasi email?

Otomatisasi email dapat merujuk ke berbagai taktik dan alat yang menghapus proses manual dari setiap aspek alur kerja email Anda, yang dapat mencakup aspek pembuatan dan personalisasi, analisis, dan pengujian email Anda.

Misalnya, Anda bisa mengotomatiskan kampanye pengasuhan yang mengirimkan konten relevan ke prospek baru berdasarkan urutan yang Anda buat sekali dan gunakan berulang kali. Anda juga dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti pengujian email. Alih-alih mengirim email percobaan ke perangkat lain yang dapat digunakan oleh tim Anda, Anda dapat menggunakan solusi pengujian pra-kirim otomatis untuk melihat email di setiap perangkat dan penyedia kotak masuk-dalam satu tempat.

Jika tim Anda harus mengelolanya, kemungkinan ada integrasi atau alat yang dapat Anda gunakan untuk menghemat waktu.

9 cara menggunakan Litmus untuk otomatisasi email

1. Buat satu email dinamis yang dipersonalisasi, bukan beberapa versi

80% pelanggan lebih cenderung membeli dari merek yang memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Membuat beberapa versi kampanye memakan waktu dan hanya menjadi lebih rumit seiring berjalannya waktu dan Anda perlu melakukan pembaruan.

PrettyLittleThing ingin menambahkan citra tanda zodiak yang dipersonalisasi ke dalamnya email ulang tahun tetapi membuat, menguji, dan mengirim 12 versi email akan terlalu rumit.

Jadi, merek yang digunakan Litmus Personalisasi, diberdayakan oleh Kickdynamic, untuk secara otomatis menampilkan konten yang disesuaikan dengan tanda bintang yang benar dari pelanggan saat mereka membuka email. Merek hanya perlu membuat satu email untuk dikirim secara otomatis pada hari ulang tahun pelanggan, dan otomatisasi konten akan melakukan sisanya untuk mereka, yang menyebabkan 38% peningkatan rasio klik-tayang.

Pesan ulang tahun PrettyLittleThing secara otomatis menyesuaikan citra berdasarkan waktu pelanggan membuka email.

2. Kirim pembaruan waktu nyata untuk menjaga konten email tetap terkini

Bayangkan Anda menghabiskan berjam-jam membuat email, hanya untuk informasi menjadi usang hari itu juga. Ini bukan perasaan yang baik. Konten dinamis menghemat waktu Anda selama pengembangan email dan terus memperbarui informasi.

Squaw Valley Alpine Meadows biasa mengirimkan email laporan kondisi harian untuk memberi tahu pengunjung resor tentang cuaca, salju, dan status lift yang diharapkan. Satu-satunya masalah? Cuaca dapat berubah dengan cepat dalam satu hari, membuat kerja keras tim email cepat usang.

Sekarang, resor menggunakan konten dinamis untuk a) mengurangi waktu penelitian cuaca dan b) membuat daftar resor harian langsung. Dengan mengotomatiskan pembuatan konten email, tim menghemat minimal 150 jam membangun waktu per tahun, memungkinkan tim untuk menghabiskan lebih banyak waktu pada strategi CRM mereka.

Email menggunakan Litmus Personalisasi untuk secara otomatis memperbarui kondisi cuaca yang ditampilkan di email menggunakan konten dinamis waktu nyata

Konten berbasis lokasi dinamis secara otomatis mencegah email usang.

3. Buat panduan komprehensif untuk setiap pelanggan dalam skala besar

Apakah Anda ingin memberikan pengalaman yang dipesan lebih dahulu kepada setiap pelanggan, tetapi menurut Anda hal itu tidak mungkin dilakukan berdasarkan jumlah penonton dan beban kerja Anda? Dengan otomatisasi email, itu bisa! Begitulah cara P&O Ferries menggunakan konten langsung dan otomatis untuk mengirim email pra-perjalanan yang diisi dengan informasi berguna.

Operator feri menampung lebih dari 8,4 juta penumpang setiap tahun, tetapi otomatisasi konten memungkinkan setiap orang untuk memiliki pengalaman email yang sangat relevan. Pesan pra-perjalanan mereka diisi pada waktu buka, menggabungkan data CRM dan konten dinamis lanjutan berdasarkan ratusan varian seperti jenis kapal dan kondisi lalu lintas pelabuhan. Hasilnya adalah titik referensi satu atap.

P&O juga secara otomatis menampilkan versi gambar yang berbeda berdasarkan perangkat yang digunakan pelanggan, sehingga setiap orang memiliki pengalaman menonton yang indah. Karena email menampung semua yang perlu diketahui oleh seorang pelancong tentang perjalanan mereka, email otomatis sering kali dibuka dan dibuka berkali-kali peningkatan rasio klik-tayang sebesar 50%.

Contoh email tentang bagaimana P&O Ferries menggunakan otomatisasi email dengan Litmus Personalize untuk mengirimkan konten yang dipersonalisasi secara mendalam dalam skala besar.

Otomasi memungkinkan pengiriman konten yang dipersonalisasi secara mendalam dalam skala besar.

4. Kirim email bebas kesalahan dalam waktu yang lebih singkat dengan QA otomatis

Anda harus menguji email untuk mengirim pesan bebas kesalahan yang membangun kepercayaan merek, tetapi Anda tidak perlu menghabiskan sepanjang hari untuk itu. Seperti sistem QA otomatis Pengujian Email Litmus bisa memotong waktu pengujian sebesar 50% dengan otomatis memeriksa elemen seperti gambar, tautan, dan pelacakan. Anda juga bisa menggunakan penyaring spam otomatis tes untuk menemukan dan memperbaiki masalah yang dapat mengirim Anda ke spam dengan mudah.

Pengujian Email Litmus secara otomatis memeriksa tautan, aksesibilitas, kecepatan muat, spam, dan lainnya.

Pengujian Email Litmus secara otomatis memeriksa tautan, aksesibilitas, kecepatan muat, spam, dan lainnya.

5. Prioritaskan pengujian pada perangkat atau klien email tertentu

Terkadang, Anda berada dalam krisis waktu sehingga Anda tidak dapat melakukan pengujian lengkap pada setiap email yang Anda kirim. Tetap saja, Anda tidak mau membuang QA ke samping. Litmus baru Profil Pengujian Email memungkinkan Anda membuat daftar khusus klien email dan perangkat untuk memfokuskan pengujian di tempat yang paling Anda butuhkan.

Misalnya, jika penyedia kotak masuk tertentu selalu menjadi duri di pihak Anda, Anda dapat memfokuskan waktu QA Anda di sana. Atau, Anda dapat memprioritaskan pengujian pada perangkat dan klien yang mencakup sebagian besar audiens Anda.

Profil Pengujian Email di Litmus

Profil Pengujian Email Litmus

6. Gunakan sistem desain email untuk membuat email dengan cepat

Inefisiensi kecil dalam alur kerja Anda, seperti mencari warna merek yang tepat atau menemukan email lama untuk menarik cuplikan, memotong waktu Anda. Ketika setiap momen dalam hari Anda berharga, an sistem desain email dapat mempercepat pengembangan email dan meningkatkan konsistensi.

Sistem desain email mencakup desain visual, modul dan template surat, dan dokumentasi. Setelah membuat sistem desain email, Anda dapat dengan cepat membuat email dan menghindari perbaikan bug yang sama berulang kali.

Anda dapat menggunakan Litmus untuk membuat dan menyimpan sistem desain email yang mempercepat waktu produksi dan memastikan konsistensi.

Kamu dapat memakai Lakmus untuk membuat dan menyimpan sistem desain email yang mempercepat waktu produksi dan memastikan konsistensi.

7. Tambahkan parameter UTM ke setiap tautan hanya dengan beberapa klik

Parameter UTM sangat penting jika Anda ingin melacak dampak email Anda (yang Anda lakukan). Namun, membuat tautan UTM baru dan memperbaruinya di setiap tautan dari setiap pesan itu membosankan. Untungnya, Anda dapat mengotomatiskan alur kerja UTM Anda dengan Manajer UTM Litmus.

Manajer UTM secara otomatis mendeteksi dan menampilkan tautan di email Anda; kemudian, yang perlu Anda lakukan untuk melampirkan UTM Anda adalah mencentang kotak. Mengotomatiskan pembaruan UTM memastikan tidak ada tautan yang tertinggal saat Anda mempercepat alur kerja.

8. Sinkronkan pengembangan email ke penyedia layanan email Anda untuk mengurangi kesalahan

Memindahkan setiap email dari editor kode Anda ke platform otomasi pemasaran Anda atau penyedia layanan email (ESP) memiliki banyak langkah dan potensi kesalahan. Alih-alih menyalin dan menempelkan kode di antara alat, pertimbangkan sinkronisasi kode otomatis.

Sinkronisasi ESP dengan Litmus Builder secara otomatis mentransfer kode dari editor Anda ke ESP Anda dengan satu klik. Bonus: setelah Anda menyinkronkan editor kode dan ESP, pembaruan apa pun yang Anda buat di Litmus secara otomatis tercermin di ESP Anda setiap kali Anda menyimpan.

9. Tambahkan tag gabungan khusus ESP untuk menarik detail khusus pelanggan secara otomatis

Merge tag adalah blok bangunan penting dari konten email yang dipersonalisasi, dan membantu menambahkan detail seperti nama pelanggan, lokasi (dan lainnya). Tag gabungan bervariasi menurut ESP, dan sesuai dengan skenario yang berbeda. Misalnya, milik Anda mungkin menyebutnya tag gabungan, bidang personalisasi, string personalisasi, parameter gabungan, token, atau tag personalisasi.

Apa pun namanya, Anda dapat menghemat waktu dan membangun email yang lebih baik tag gabungan otomatis. Litmus Builder memungkinkan Anda menyinkronkan tag gabungan satu kali, lalu menambahkannya dengan cepat yang mengharuskan Anda memikirkan kode yang tepat dari atas kepala Anda.

Pembuat Email Litmus memungkinkan Anda menambahkan tag gabungan dengan cepat dan akurat untuk konten yang dipersonalisasi.

Pembuat Email Litmus memungkinkan Anda dengan cepat dan akurat menambahkan tag gabungan untuk konten yang dipersonalisasi.

Litmus membantu Anda memaksimalkan setiap momen pemasaran email

Anda ingin bekerja secara efisien, meningkatkan kinerja, dan mendemonstrasikan nilai pemasaran email untuk seluruh organisasi Anda—rasanya sulit. Selain itu, Anda mungkin menghadapi anggaran yang stagnan atau beban kerja yang terus bertambah. Lakmus dapat membantu.

Alat otomatisasi email Litmus memungkinkan Anda membuat, menguji, dan menganalisis email dengan cepat dan andal untuk menskalakan program Anda. Lihat bagaimana Litmus dapat membantu Anda melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit.