Bagaimana mengukur hasil dari strategi pemasaran Anda

Bagaimana mengukur hasil dari strategi pemasaran Anda

1) Laba atas investasi (ROI)

ROI adalah metrik standar yang mengevaluasi jumlah yang Anda investasikan dan belanjakan untuk pemasaran relatif terhadap jumlah yang Anda peroleh kembali. Berdasarkan Danny Veiga, dengan hanya mempertimbangkan biaya saat ini, ROI juga dapat membantu Anda memahami berapa banyak keuntungan yang akan dihasilkan setiap proyek baru di tempat kerja tergantung pada prediksi tingkat pengembaliannya. Misalnya, jika kampanye pemasaran media sosial untuk kopi organik berharga $1.000 dan menghasilkan penjualan senilai $5.000, ROI-nya adalah $4.000 atau 400%.

2) Biaya per kemenangan

Biaya per kemenangan mengukur pengeluaran setiap penjualan. Oleh karena itu, pemasar dapat menggunakan biaya per kemenangan untuk membandingkan kampanye satu sama lain dan menentukan mana yang berkinerja lebih baik. Misalnya, lima penjualan dihasilkan dengan anggaran $1.000, jadi biaya per kemenangan adalah $200.

3) Biaya per lead

Biaya per prospek, yang menekankan jumlah prospek daripada penjualan atau kemenangan, mengukur keberhasilan finansial kampanye pemasaran. Namun, karena memperhitungkan proses penjualan, itu tidak mengukur kualitas prospek. Misalnya, kampanye pemasaran $1.000 untuk kopi organik yang menghasilkan lima penjualan dari 10 prospek akan memiliki biaya $100 per prospek.

4) Rasio konversi (atau rasio penyelesaian Sasaran)

Sama seperti kamu mengukur tingkat konversi situs web Anda, yang menunjukkan persentase pengunjung yang telah berkonversi menjadi prospek atau pelanggan, Anda juga disarankan untuk mengevaluasi hal yang sama untuk masing-masing kampanye. Misalnya, jika kampanye menarik 1.000 kunjungan, dari mana sepuluh prospek diperoleh, itu menyiratkan tingkat konversi 1%. Anda dapat menyimpulkan kualitas situs web secara signifikan dari rasio konversi, rasio pentalan, dan informasi perilaku lainnya.

5) Nilai seumur hidup pelanggan

Nilai seumur hidup pelanggan dapat mengetahui total pendapatan yang dapat diharapkan bisnis dari satu pelanggan dengan menggunakan rumus CLV = Penjualan Rata-Rata x Jumlah Penjualan Berulang x Waktu Retensi yang Diharapkan x Margin Keuntungan. Anda dapat secara efisien menentukan berapa banyak yang perlu Anda keluarkan untuk akuisisi pelanggan dengan nilai seumur hidup pelanggan. Anda kemungkinan akan kehilangan uang jika biaya akuisisi pelanggan Anda melebihi nilai pelanggan Anda.

6) Lalu lintas situs web

Beriklan di situs web bisnis adalah komponen umum dari strategi pemasaran. Namun, Anda dapat menilai efektivitas keseluruhan situs web Anda menggunakan data lalu lintas total dan membandingkannya dengan angka lalu lintas untuk periode selain kampanye pemasaran.

7) Corong Pembelian

Saluran pemasaran menguraikan interaksi antara Anda dan pelanggan Anda. Selain itu, corong pemasaran menunjukkan jalur menuju konversi dari saat pertama seseorang mendengar tentang perusahaan Anda melalui titik pembelian dan seterusnya. Menganalisis corong pemasaran memungkinkan Anda mengetahui strategi apa yang harus diterapkan untuk memengaruhi konsumen pada tahap tertentu. Dengan mengukur corong, Anda dapat mencapai penjualan yang sangat baik, loyalitas, dan kesadaran merek yang vital.

8) Tayangan

Tayangan mengungkapkan frekuensi audiens target Anda mengunjungi konten atau kampanye Anda. Bahkan jika pengguna melihat iklan Anda lebih dari sekali di saluran digital yang berbeda, ia mencatat setiap kejadian. Ada beberapa cara untuk melacak impresi, termasuk tampilan bayar per klik; berapa kali meme muncul di media sosial; tampilan di tempat dari ajakan bertindak internal; dan akses ke materi grafis melalui situs pihak ketiga, seperti Pinterest atau Google Image Search.

9) Corong dan atribusi multi-saluran

Tidak dapat dihindari bahwa kampanye dan saluran pemasaran Anda dapat tumpang tindih ketika Anda ingin mengukurnya secara independen. Sebagai ilustrasi, konsumen dapat menemukan situs web Anda melalui media sosial dan mengunjunginya kembali menggunakan mesin pencari. Untuk mengatasi masalah ini dan melihat gambar pemasaran Anda yang lebih akurat, Anda harus merujuk ke corong multisaluran dan model atribusi.