Aturan 80/20: Bagaimana Bisnis Menerapkan Prinsip Pareto

Aturan 80/20: Bagaimana Bisnis Menerapkan Prinsip Pareto

Sumber daya tambahan

Bagaimana menerapkan prinsip Pareto sebagai pemimpin pemasaran

Pemasaran adalah proses yang kompleks dengan banyak bagian dan variabel yang bergerak. Tetapi bagaimana jika ada cara untuk memprioritaskan komponen ini dengan lebih baik? Untuk mencari beberapa tindakan yang mendorong sebagian besar kemenangan? Di situlah prinsip Pareto masuk.

Prosesnya dimulai dengan mengidentifikasi prioritas bisnis utama Anda, kemudian mengidentifikasi saluran dengan dampak tertinggi, dan akhirnya, mengarahkan investasi ke prioritas ini.

Di bawah ini kami akan memecah setiap bagian menjadi langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti.

Tentukan prioritas bisnis utama Anda

Sebelum Anda dapat menerapkan aturan 80/20 untuk bisnis Anda, Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi prioritas utama Anda berdasarkan tujuan jangka menengah dan jangka panjang Anda.

Idealnya, prioritas 80/20 harus tepat di tengah-tengah. Terlalu kecil dan tugas mungkin tidak akan memberikan hasil. Terlalu besar dan prosesnya bisa menjadi tidak berkelanjutan dan tidak dapat dikelola. Industri Anda, ukuran dan tahapan bisnis Anda, dan faktor lainnya juga dapat memengaruhi prioritas.

Misalnya, Anda adalah kepala pemasaran untuk situs web media besar. Pemimpin redaksi Anda mengidentifikasi 10 ide artikel berita dan menyajikan data di balik masing-masing untuk menentukan mana yang harus diprioritaskan. Tim menyarankan tiga ide akan mendorong sebagian besar lalu lintas dan konversi, sementara yang lain mungkin membantu tetapi tidak menghasilkan kemenangan besar.

Menerapkan prinsip Pareto di sini, editor Anda akan menugaskan penulis top Anda dan menginvestasikan sumber daya kreatif tambahan dalam ketiga konten tersebut. Anda mungkin juga menampilkan iklan lebih menonjol di beberapa artikel ini. Situs web masih akan menerbitkan posting lain yang kurang penting juga, tetapi menggunakan lebih sedikit waktu dan sumber daya di sana.

Ini akan membantu menjamin pengembalian maksimum pada waktu dan sumber daya tim dan bisnis Anda, menciptakan situasi di mana Anda menerapkan input optimal di semua pilihan yang mungkin. Ini adalah cara yang bagus untuk menurunkan potensi kelelahan karyawan juga. Strategi aturan 80/20 dapat diterapkan pada tujuan bisnis tertentu atau hasil yang diinginkan. Di akhir artikel ini, kami akan memberikan beberapa contoh lagi.

Identifikasi saluran dengan dampak tertinggi

Aturan 80/20 adalah suatu keharusan bagi para profesional pemasaran yang mencoba menentukan saluran pemasaran mana yang memiliki laba atas investasi terbaik. Prinsip Pareto memberi tahu kita, secara umum, bahwa beberapa saluran akan melakukan sebagian besar pekerjaan. Ia juga mengatakan untuk tidak mengabaikan saluran lain yang kurang berdampak.

Sebagai pemasar, pertama-tama Anda akan mengumpulkan data di seluruh saluran yang Anda pilih. Bertanya pada diri sendiri:

  • Manakah dari berikut ini yang menghasilkan pengembalian terbesar atas pembelanjaan Anda?
  • Apakah ada saluran lain yang dapat Anda manfaatkan yang juga menawarkan pengembalian rata-rata yang lebih baik?

Jika Anda menganalisis data ini menurut 80/20, Anda akan menemukan bahwa beberapa saluran paling efektif. Kemudian, gunakan wawasan ini untuk memprioritaskan pengeluaran pemasaran Anda di sekitar saluran yang paling efisien.

Misalnya, beberapa penelitian mengungkapkan bagaimana saluran pencarian organik memberikan lebih banyak pelanggan dengan biaya lebih rendah daripada saluran berbayar. Klien Terakeet bahkan telah melihat ROI pencarian berbayar hingga 12 kali lipat setelah berinvestasi di a strategi SEO holistik.

12X

Klien Terakeet bahkan telah melihat ROI pencarian berbayar hingga 12 kali lipat setelah berinvestasi dalam strategi pencarian organik.

Terakeet

Meskipun bisnis harus menggunakan setiap saluran pemasaran yang relevan, pencarian organik adalah salah satu saluran “sedikit penting” dengan ROI pemasaran tertinggi.

Di pasar di mana visibilitas online dan memiliki percakapan industri Anda adalah tanda kesuksesan, tidak mengherankan melihat pencarian organik memimpin dengan cara ini. Ini adalah bagian penting dalam bauran pemasaran apa pun yang dapat memberikan dampak luar biasa dibandingkan dengan biayanya.

Berpikir besar dan berinvestasi lebih besar

Mengetahui prioritas bisnis Anda yang paling penting, mengidentifikasi 80/20, dan menentukan bagaimana mencapainya adalah kuncinya, tetapi kegunaan utama dari prinsip Pareto adalah mengidentifikasi di mana dan berapa banyak yang harus diinvestasikan (baik jumlah waktu maupun uang).

Setelah Anda mencapai kesimpulan 80/20, saatnya menetapkan tujuan besar dan melakukan investasi yang sejalan dengan tujuan tersebut. Efek Pareto dapat berdampak besar dalam bisnis dan bahkan mengubah hidup Anda.

Berpikir besar dan berinvestasi lebih besar, tentu saja, bergantung pada banyak faktor lain, dan tidak sesederhana itu. Tujuan kami hanyalah memberi Anda kerangka kerja konseptual untuk menunjukkan seperti apa pemikiran 80/20 dalam praktiknya. Sekarang, mari kita masuk ke beberapa contoh pengambilan keputusan prinsip Pareto dalam penjualan, pemasaran, dan lainnya.

Contoh prinsip pareto dalam manajemen bisnis

Prinsip Pareto dan analisis terkait hampir dapat diterapkan secara universal, tetapi ada beberapa disiplin bisnis tertentu yang cocok dengan 80/20. Berikut ini adalah hipotetis yang mungkin muncul sebagai seorang profesional dan bagaimana aturan 80/20 berlaku.

Contoh aturan 80/20 dalam penjualan

Dalam penjualan, mengetahui target pelanggan Anda sangat penting dan mengetahui segmen pelanggan mana yang memberikan nilai paling tinggi untuk waktu Anda adalah kuncinya. Di sinilah prinsip Pareto bisa berguna.

Saat menganalisis kinerja penjualan masa lalu, kemungkinan beberapa akun utama menghasilkan sebagian besar pendapatan tahunan. Anda mungkin menemukan bahwa dari beberapa klien asuransi, dua kantor dokter besar, telah mengungguli gabungan klien Anda yang lain. Analisis dasar akan menunjukkan bahwa meskipun Anda membutuhkan klien yang kurang menguntungkan, Anda harus lebih berupaya menjual ke lebih banyak klien layanan kesehatan.

Jadi, dalam hal ini, Anda dapat menggunakan 80/20 untuk menetapkan sasaran bagi seluruh tim penjualan Anda. Menurut industri, medis akan diprioritaskan sebagai 20% yang menghasilkan 80% pendapatan. Dengan lebih sedikit pekerjaan (lebih sedikit penjualan keseluruhan tetapi berfokus pada praktik medis), Anda dapat meningkatkan skala operasi Anda secara besar-besaran dan berspesialisasi dalam melayani klien bernilai tinggi ini.

Contoh prinsip Pareto dalam strategi bisnis

Di bidang strategi bisnis, 80/20 juga sangat relevan. Anggota C-suite yang ditugaskan dengan alokasi anggaran dan memprioritaskan proyek pada tingkat tinggi dapat menentukan di mana perhatian mereka yang terbatas harus difokuskan. Tidak ada perusahaan yang dapat melakukan segalanya, dan itu berarti kepemimpinan harus cerdas dan selektif terhadap prioritas.

Dengan mengingat aturan 80/20, para pemimpin dapat memisahkan proyek-proyek vital dari proyek-proyek penting tetapi tidak terlalu mendesak. Misalnya, perusahaan dalam tahap pertumbuhan tinggi dapat berinvestasi dalam beberapa hal: kantor baru, fasilitas manufaktur baru, pergudangan, optimalisasi rantai pasokan, perekrutan, dan/atau konsultan produktivitas.

Semua ini penting, tetapi katakanlah secara hipotetis Anda tahu bisnis sedang berjuang untuk memenuhi permintaan dan produktivitas tertinggal.

Menerapkan 80/20 memberi tahu Anda bahwa dua prioritas utama Anda seharusnya adalah fasilitas manufaktur baru dan konsultan produktivitas. Beberapa item tersebut akan memiliki dampak positif yang besar dibandingkan pilihan lainnya, menunjukkan 20% (kurang-lebih) yang menciptakan sebagian besar keuntungan.

Contoh aturan 80/20 dalam pemasaran

Kami telah membahas beberapa contoh prinsip Pareto yang berlaku untuk pemasaran, tetapi inilah contoh lain yang lebih spesifik.

Tim Anda baru-baru ini menemukan nilai konten video sebagai pemasar internal. Anda telah memposting lusinan video dengan berbagai tingkat kesuksesan. Tetapi sebagian besar penayangan dan konversi Anda berasal dari video hitung mundur singkat tren industri dan tutorial yang terfokus secara sempit. Meskipun ini adalah yang berkinerja terbaik, konten lainnya membangun kesadaran merek tetapi tidak mendorong klik konversi.

Menerapkan prinsip Pareto di sini berarti Anda akan menggandakan tren dan video tutorial, yang memberikan nilai paling tinggi. Anda juga akan melanjutkan konten bernilai rendah tetapi menginvestasikan sumber daya paling sedikit ke dalamnya atau menghasilkan lebih sedikit per bulan sebagai pengganti video tutorial. Anda akan meminta staf produksi video Anda memprioritaskan tren dan video tutorial tanpa mengabaikan konten lainnya.