Apakah Desain Web Membantu Tingkat Konversi?

Apakah Desain Web Membantu Tingkat Konversi?

Siapa yang ingin mendominasi dunia online?

Setiap orang.

Saat membangun situs web, tujuan utama Anda adalah menghasilkan aliran pendapatan eksklusif. Dan untuk itu, Anda memerlukan harmoni sempurna antara desain web responsif dan konten berkualitas tinggi.

Berdasarkan PRNewswire94% orang memulai dengan memperhatikan estetika situs web atau aplikasi sebelum mereka memutuskan apakah akan melanjutkan atau melanjutkan.

Sekarang, fakta itu telah membuat Anda penasaran. Mari selami untuk memahami dampak desain web dan perjalanan pengguna pada tingkat konversi situs web, faktor apa saja yang memengaruhi tingkat konversi desain web, bagaimana mempertimbangkannya, dan mengembangkan strategi untuk menciptakan nilai merek yang unik.

Apa itu Tingkat Konversi & Mengapa Desain Web Penting?

Tingkat konversi situs web Anda ditentukan oleh jumlah penjualan yang berhasil, prospek, pengiriman formulir, dan tugas lain yang diselesaikan pengunjung Anda. Teknik pengoptimalan konversi meningkatkan peluang pengunjung untuk menyelesaikan tugas-tugas ini di situs web.

Sangat penting untuk mengetahui berapa banyak orang yang menunjukkan minat tulus pada produk/layanan khusus Anda. Dari sini, Anda mendapatkan gambaran tentang berapa banyak orang yang mengetahui produk/layanan dan yakin bahwa itu cocok untuk mereka.

Selanjutnya, tingkat konversi membantu Anda memahami dan memberikan wawasan tentang bagian mana yang membutuhkan upaya Anda. Jika situs web Anda menerima banyak lalu lintas tetapi konversinya buruk, Anda mungkin ingin mengeluarkan uang untuk branding dan pemasaran. Atau, mungkin, tata letak situs web Anda tidak memadai.

Sekarang Anda tahu Desain situs web memainkan peran penting di sini. Situs web yang dirancang dengan baik memberi pengguna arahan yang tepat dan membimbing mereka untuk menyelesaikan kebutuhan mereka.

Apa itu Desain Web Responsif?

Situs web yang praktis dan responsif terlihat menarik secara visual, memiliki navigasi yang ramah pengguna, dan berfungsi optimal di semua perangkat. Situs web yang responsif akan memastikan bahwa klien dan calon pelanggan memiliki pengalaman yang lancar di situs web Anda terlepas dari apakah mereka menjelajah di smartphone atau laptop. Ini karena gambar, teks, dan elemen HTML lainnya beradaptasi dengan ukuran browser.

Periksa Tautan Balik Anda

Dapatkan Wawasan Instan Tentang Siapa yang Menautkan ke Situs Anda

Dulu banyak situs web yang terlihat sangat normal di laptop akan tampak terkompresi atau terdistorsi di smartphone. Sulit untuk bernavigasi, tetapi tidak perlu lagi menggunakan komputer desktop untuk menjelajahi web dengan mulus. Dalam desain web responsif, pengunjung memiliki pengalaman yang sama terlepas dari perangkat tempat mereka melihat situs web.

Selain itu, pendekatan ini memberikan layanan pelanggan yang sangat baik untuk audiens Anda sekaligus memudahkan Anda untuk mengelola sebagai pemilik bisnis. Daripada membuat situs terpisah untuk perangkat yang berbeda, Anda harus membuat satu situs dan memperbaruinya.

Hari ini, ketika Anda akan membuat situs web, Anda menggunakan teknologi terbaru dan memilih kerangka kerja Vue atau React untuk membuat situs web responsif.

Apa Hubungan Antara Desain Web & Tingkat Konversi?

koneksi-desain-web-dan-tingkat konversi

Berlawanan dengan kepercayaan populer, upaya seseorang dalam pengoptimalan tingkat konversi tidak berakhir dengan membuat situs web yang menarik secara visual. Ini tidak diragukan lagi signifikan, tetapi hanya ketika faktor-faktor lain selaras dengannya.

Ingatlah bahwa konversi situs web Anda bergantung pada penyelarasan konten, desain, dan media sosial Anda. Ini harus membentuk bagian depan yang konsisten yang dapat dipahami pemirsa dengan cepat dan menyukai cara yang jelas dan ringkas di mana Anda menyampaikan semuanya. Dengan cara ini, Anda akan dapat memperoleh lebih banyak konversi.

Bagaimana Desain Web yang Baik Meningkatkan Tingkat Konversi

Saya tahu bahwa tujuan Anda adalah mengembangkan desain web yang berpusat pada pengguna. Mungkin kedengarannya tidak mudah, tetapi ini adalah pendekatan yang sederhana dan praktis untuk menampilkan situs Anda kepada pengunjung online. Namun, akan membantu jika Anda berfokus pada faktor-faktor yang membuat situs lebih dapat dipercaya, dan berikut ini adalah faktor-faktor kunci yang perlu Anda fokuskan.

Memberikan kesan pertama yang abadi

Desain situs web Anda sering kali merupakan kesan pertama yang Anda buat dengan pelanggan, dan itu memengaruhi cara mereka memandang merek Anda. Untuk mengubah lalu lintas situs web menjadi pelanggan yang menghasilkan pendapatan, sangat penting untuk mengesankan pelanggan dengan UI yang menarik, pengalaman pengguna yang menarik, dan konten yang menarik.

Berkontribusi pada SEO

Situs web mendapat manfaat dari optimisasi mesin pencari (SEO) karena menyediakan lalu lintas organik. Dan seperti yang kita ketahui bahwa SEO dan konten berjalan beriringan. Konten situs harus sesuai dengan desainnya. Selain itu, tata letak dan hierarki yang dioptimalkan meningkatkan peluang membangun reputasi saat mesin pencari merayapi dan mengindeks halaman web.

Akses Nyaman

Aksesibilitas web adalah faktor SEO penting untuk menciptakan pengalaman online yang komprehensif. Situs harus memenuhi Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) – persyaratan hukum di banyak yurisdiksi. Pastikan Anda atau perancang memperhitungkan disabilitas seperti buta warna, kebutaan, kognitif, penglihatan, dan gangguan mobilitas untuk memastikan situs web yang mencakup semua.

Tata Letak Terorganisir

Mengatur halaman situs web Anda dengan jelas dan intuitif adalah dasar untuk desain yang berfokus pada konversi. Jika website Anda dirancang dengan baik, pengunjung Anda akan merasa nyaman. Anda juga harus memudahkan mereka untuk menemukan informasi sebanyak yang mereka butuhkan tentang produk atau layanan Anda.

Dengan kata lain, Anda selalu perlu mempertimbangkan perspektif keseluruhan – menjawab pertanyaan yang ada sambil mengarahkan prospek ke halaman terkait lainnya.

Di sini, struktur situs web yang dirancang dengan baik ikut berperan, dan bagaimana hal itu dirancang membuat semua perbedaan. Anda membutuhkan tata letak yang logis dan ringkas. Jika tidak, Anda akan menemukan bahwa banyak orang menyerah sebelum melakukan pembelian.

Daya tanggap

Istilah responsif sering dilontarkan karena alasan yang sah. Metode desain web yang dikenal sebagai desain web responsif (RWD) memastikan bahwa halaman online ditampilkan dengan baik di berbagai perangkat atau ukuran layar. Karena 50% konsumen menggunakan perangkat seluler saat ini, desain situs web yang responsif meningkatkan penjualan. Google dan Bing menganggap responsif sebagai faktor peringkat SEO. Metode situs web Anda juga harus meningkatkan tingkat konversi di perangkat seluler.

Keterbacaan

Konten situs web Anda harus mudah dicerna oleh pengunjung Anda untuk menjadikan Anda sebagai merek terkemuka.

Oleh karena itu, desain konten Anda seharusnya tidak membuat mereka pusing. Jika situs Anda tidak cukup menarik, orang tidak akan repot memindainya, apalagi membaca kontennya. Agar semuanya mudah dibaca, pilih font yang sederhana dan profesional dan sisakan ruang yang cukup di antara baris. Mayoritas pengguna saat ini tidak menghabiskan banyak waktu membaca setiap kata, sehingga perusahaan yang sukses mengadopsi a teknik komunikasi tanpa jargon.

Periksa Tautan Balik Anda

Dapatkan Wawasan Instan Tentang Siapa yang Menautkan ke Situs Anda

Peringkat Google

Situs web yang dirancang dengan baik menghasilkan keajaiban dalam peringkat mesin pencari. Peringkat mesin pencari situs web mendapat dorongan dari desain cerdas. Desain web responsif lebih efektif karena Google tidak perlu merayapi banyak halaman situs web Anda untuk menetapkan atribut pengindeksan yang tepat.

Menumbuhkan Keyakinan

Mengubah pengunjung membutuhkan kepercayaan. Setiap kali pelanggan memberi Anda uang atau informasi pribadi, mereka ingin memastikan bahwa mereka dapat mempercayai perusahaan dan situs web Anda. Desain web yang tepat berbicara kepada pelanggan Anda tentang merek Anda, nilai-nilai Anda, dan bagaimana Anda ingin memperlakukan mereka seperti orang-orang dengan pengalaman pengguna yang menghibur.

Bagaimana Anda Mengembangkan Desain Web yang Mengonversi

Identifikasi Tujuan Anda

Desainer harus mempertimbangkan tujuan bisnis terlebih dahulu, daripada melompat ke tata letak dan piksel. Desain UX/UI yang digerakkan oleh konversi jauh lebih mudah dibuat jika tujuan bisnis strategis ditentukan. Desainer harus mengklarifikasi kriteria yang tidak jelas yang dapat mengarahkan proyek ke arah yang salah saat mempelajari brief klien.

Pastikan Desain Responsif

Pemilik bisnis tidak dapat kehilangan prospek karena halaman arahan yang tidak dapat diakses dari desktop. Desain web yang responsif menghilangkan kebutuhan untuk pengalihan yang memakan waktu. Pengunjung dipandu dengan cepat dan segera ke produk atau layanan yang mereka cari.

Oleh karena itu, perancang harus memperhatikan bagaimana tampilan situs web di berbagai layar. Selain itu, Google sangat mempromosikan desain responsif. Dengan kata lain, desain responsif bermanfaat dari sudut pandang tingkat konversi serta SEO.

Jadikan Lebih Cepat untuk Memuat

Tidak ada waktu bagi pengguna Anda untuk menunggu situs web dimuat – mereka mungkin sudah sibuk dengan banyak tugas. Jika konten Anda tidak dapat diakses dengan cepat, pengunjung Anda kemungkinan besar akan pergi dan tidak akan pernah kembali. Jangan membebani situs web Anda dengan desain sibuk yang membutuhkan waktu lama untuk dimuat, dan berinvestasilah pada hosting yang andal, plugin caching, dan pemuatan lambat.

Karena itu, halaman Anda akan dimuat lebih cepat. Situs web yang memuat lebih cepat akan meningkatkan pengalaman pengguna Anda dan meningkatkan konversi. Tim teknik biasanya harus mengoptimalkan kecepatan pemuatan halaman, tetapi desainer juga dapat melakukan banyak hal untuk mempercepat proses dengan:

Meminimalkan ukuran file CSS dan Javascript dengan menggunakan kembali komponen dan pola interaksi. Optimalkan gambar sesuai dengan posisi dan tata letak webnya dengan menggunakan JPG, bukan PNG.

Proposisi nilai

Pelanggan dapat menemukan dan memahami tantangan dan masalah yang ditangani produk atau layanan Anda dengan proposisi nilai Anda.

Misalnya, jika Anda menjual sabun dan produk mandi buatan tangan, proposisi nilai Anda adalah bahwa pelanggan dapat “Merasakan efek relaksasi dari bahan-bahan alami tanpa reaksi berbahaya”.

Tidak disebutkan produk buatan tangan; semua yang Anda jual adalah solusinya. Proposisi nilai biasanya ditempatkan di paro atas, di sebelah ajakan bertindak. Pelanggan melihat solusi (proposisi nilai) untuk masalah mereka dan mendaftar.

Jadikan Indah

Ketika mencoba untuk meningkatkan tingkat konversi, estetika bukanlah faktor yang paling penting karena mereka terutama berfungsi untuk mewakili perusahaan Anda. Meskipun bertujuan untuk meningkatkan konversi, fungsionalitas jauh lebih relevan.

Ini tidak berarti bahwa tampilan situs web Anda jauh dari signifikan; pada kenyataannya, kebalikannya adalah benar. Tampilan situs web Anda adalah cerminan dari perusahaan Anda. Desain kuno, rumit, atau terlalu berantakan menunjukkan bahwa bisnis Anda tidak berhubungan dengan masa kini dan tidak menyadari apa yang diinginkan pelanggan. Jadi, berinvestasilah dalam desain menakjubkan yang juga khas dan ramping.

Ruang bernafas

Whitespace, alias ruang negatif, adalah pendekatan desain web yang efisien untuk menekankan komponen tertentu, seperti CTA, elemen menonjol, atau tipografi. Ini memberi pengguna ruang bernapas untuk mempertimbangkan semua aspek dengan memberi mereka waktu untuk berpikir. Untuk elemen teks dan UI, desainer juga harus menggunakan ruang negatif yang tepat untuk meningkatkan keterbacaan dan membagi konten.

Kenali Apa yang Diharapkan Pengguna

Desainer tidak perlu membuat sesuatu dari awal setiap saat. Pengguna situs Anda terbiasa dengan beberapa fitur navigasi standar dalam desain UI dan UX, terlepas dari siapa persona pembeli Anda. Ini termasuk posisi bilah navigasi atau simbol keranjang. Anda hampir tidak akan mengubah browser menjadi pembeli jika desain halaman arahan Anda membingungkan untuk mereka pahami.

Periksa Tautan Balik Anda

Dapatkan Wawasan Instan Tentang Siapa yang Menautkan ke Situs Anda

Sejajarkan Pengguna dan Rencana Strategis

Bayangkan seorang klien mengunjungi situs web Anda untuk pertama kalinya. Sekilas tentang blog Anda atau bagian Tentang Kami adalah apa yang mereka cari. Setelah menggulir selama sekitar tiga detik, pop-up besar muncul. Individu tersebut mencoba untuk menyelesaikan transaksi ketika dua pop-up muncul satu demi satu, yang meminta untuk berlangganan newsletter Anda dan mencoba layanan Anda secara gratis.

Akibatnya, pengguna akan memiliki pengalaman yang buruk. Menghasilkan prospek adalah tujuan bisnis, dan mempelajari perusahaan adalah tujuan pengguna, strategi generasi pemimpin dibuat untuk menginformasikan pengguna serta mendapatkan prospek yang berkualitas. Desainer perlu mempertimbangkan tujuan pengguna dan menyeimbangkan UX positif dengan taktik CRO.

Studi kasus

Untuk situs web B2B untuk menunjukkan bagaimana solusi Anda membuat segalanya lebih baik dan menghasilkan keuntungan, studi kasus lebih dari sekedar kebutuhan. Mereka berhasil karena mereka mengungkapkan sejauh mana Anda dapat membimbing mereka dalam mencapai tujuan mereka. Banyak bicara tidak berguna! Praktik bisnis Anda transparan melalui studi kasus. Akan menjadi bukti bagi pelanggan baru bahwa mereka akan memperoleh layanan dan/atau produk yang unggul.

Menganalisa

Sebenarnya tidak ada metode yang sangat efektif untuk desain UI dan UX untuk situs Anda. Terlepas dari seberapa banyak pengalaman yang mereka miliki, baik pemasar maupun desainer harus menguji secara menyeluruh setiap perubahan pada antarmuka pengguna dan memantau pengukuran UX KPI.

Panggilan untuk bertindak

Jika Anda ingin pelanggan Anda bereaksi dengan cara tertentu, beri tahu mereka apa yang harus dilakukan. Apakah ada yang lebih langsung dari itu? Berhati-hatilah tentang kapan, di mana, dan bagaimana Anda akan mengatakannya kepada mereka. Terlepas dari banyaknya konten online, pengguna tidak dapat menelusuri halaman online secara efektif. Pengunjung malah membaca halaman sepintas, hanya berfokus pada detail yang paling penting.

Karena itu, desainer dan pemasar menyadari betapa suksesnya psikologi CTA dalam menarik perhatian. Teks, tombol, gambar, animasi, dan video semuanya dapat digunakan sebagai CTA. Bergantung pada jenis merek Anda, itu juga dapat membujuk pelanggan untuk mengambil tindakan yang berbeda.

Jadikan komponen CTA Anda mudah digunakan jika Anda ingin orang berkonversi. Hindari menggunakan taktik memaksa yang dapat mengganggu pengunjung bahkan sebelum mereka menguji barang atau jasa Anda.

Isi

Setelah Anda mengembangkan tata letak yang ramah pengguna dan ajakan bertindak yang menarik, inilah saatnya untuk mempertimbangkan konten yang akan memandu Anda menuju pengoptimalan tingkat konversi. Strategi konten dimulai dengan menentukan audiens target Anda, sama seperti pendekatan pemasaran lainnya. Mengetahui siapa pembaca Anda akan membuatnya mudah untuk memahami minat mereka.

Untuk memilih tema yang paling menarik yang berbicara tentang masalah audiens Anda, cari tahu tahap saluran penjualan yang dilalui klien Anda.

Misalnya, jika Anda memasarkan makanan vegan, tulis tentang fakta dan penghancur mitos tentang makanan vegan, tawarkan saran nutrisi, tunjukkan cara resep vegan, dan posting wawancara dengan orang-orang berpengaruh di industri kuliner. Jika Anda memiliki biro desain yang terutama melayani bisnis, biro ini membahas taktik kreatif untuk meningkatkan konversi.

Anda juga dapat memposting studi kasus yang menjelaskan prosedur estimasi pekerjaan dan waktu kepada orang-orang yang bukan desainer.

Bagikan informasi terkait yang sedang dicari oleh calon pembeli Anda. Anda akan menunjukkan pengetahuan dan kesediaan Anda untuk membantu dengan cara ini. Begitulah kepercayaan dikembangkan.

Testimonial

Di mana-mana sekarang, jutaan orang beralih ke ulasan online, jadi masuk akal jika mereka ingin tahu bagaimana perasaan pelanggan tentang merek Anda. Itulah mengapa penting untuk menyertakan bagian dari situs Anda yang didedikasikan untuk umpan balik dan wawancara klien. Sangat penting untuk menampilkan kredensial, terutama dari orang atau perusahaan terkenal. Anda dapat meningkatkan reputasi merek Anda dan memastikan kepuasan pelanggan dengan melakukan ini.

Google Analytics

Setiap modifikasi yang Anda buat pada situs web harus dicatat seperti yang diucapkan. Anda harus memantau sebelum dan sesudah analitik jika Anda membuat penyesuaian apa pun pada salinan, desain UI/UX, parameter lalu lintas, atau metode ajakan bertindak. Jika tidak, usaha Anda akan sia-sia, dan Anda tidak akan dapat menghitung laba atas investasi secara akurat.

Google Analytics adalah platform analisis online paling populer yang tersedia. Anda dapat menghitung tingkat konversi dengan menetapkan sasaran, dan ini memberi Anda banyak data kuantitatif. Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang di mana harus memusatkan inisiatif CRO Anda, berkat analitik data.

Ketika semuanya sudah dikatakan dan selesai

Saya harap Anda sekarang telah memperoleh wawasan yang tepat tentang bagaimana desain web membantu mendapatkan konversi yang diinginkan. Artikel ini menjelaskan berbagai strategi yang dapat Anda gunakan untuk membuat desain web menyenangkan secara estetika dan memaksa pengguna untuk mengambil tindakan tertentu yang diperlukan.

Juga, jelaskan apa itu desain web, tingkat konversi, dan hubungan antara keduanya dengan elemen penting apa yang perlu Anda nilai sebelum mengambil keputusan. Jadi tanpa basa-basi lagi, mulailah mengambil langkah maju untuk meningkatkan tingkat konversi situs web Anda.


Penulis-Suvarna-Paikh

Suvarna Parikh adalah penulis konten teknis di Teknologi UltraNeous – sebuah perusahaan pengembang web dan aplikasi seluler terkemuka yang membuat produk digital yang berfokus pada pengguna untuk merek dengan berbagai ukuran. Dia sangat bersemangat menulis tentang topik-topik seperti teknologi dan pemasaran dan menyeimbangkan konten informatif dengan bacaan yang menarik. Selain tulisannya, dia adalah kutu buku yang tertarik pada berbagai genre fiksi dan suka berbagi perspektifnya tentang aspek teknologi dan pemasaran utama.