Apa yang Harus Dilakukan jika Email Anda Diretas (+ Contoh Pesan Untuk Dikirim)

Apa yang Harus Dilakukan jika Email Anda Diretas (+ Contoh Pesan Untuk Dikirim)

Jika Anda menerima email dari seseorang yang mengaku telah meretas akun Anda, jangan panik. Sangat penting untuk tetap tenang dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi diri Anda dan data Anda.

Posting blog ini akan memberikan contoh email yang dapat Anda kirim ke kontak Anda setelah diretas. Kami juga akan membagikan kiat untuk melindungi diri Anda dari upaya peretasan di masa mendatang.

Unduh Gratis: 30 Template Email Tindak Lanjut

Apa yang Harus Dilakukan jika Email Anda Diretas

Anda tidak selalu dapat mengetahui apakah Anda langsung diretas. Beberapa peretas mungkin mengirim email yang rusak ke kontak Anda tanpa meninggalkan jejak.

Di lain waktu, pengaturan filter mungkin menangkap pesan yang mencurigakan dan secara otomatis menempatkannya di “Spam” atau “Sampah”, sehingga Anda tidak akan pernah melihatnya.

Untungnya, ada beberapa tanda yang harus diperhatikan jika Anda mencurigai seseorang telah meretas akun Anda:

  • Anda menerima email aneh atau tidak diminta dari seseorang dengan nama Anda sendiri atau nama pihak ketiga. Cari gambar buram, tata bahasa yang buruk, dan alamat email yang aneh.
  • Orang yang Anda kenal memberi tahu Anda bahwa mereka telah menerima email yang tidak biasa dari Anda. Mereka kemungkinan akan segera menghapusnya, jadi jangan heran jika tidak ada yang menunjukkannya kepada Anda.
  • Kata sandi Anda berhenti bekerja entah dari mana. Suatu hari, Anda tidak bisa masuk ke akun Anda lagi.
  • Anda melihat aktivitas tak terduga di akun Anda, seperti kontak baru atau pesan yang tidak Anda tulis.

Jika semua tanda mengarah ke peretasan, tetap tenang. Meretas memang merepotkan, tetapi tidak ada yang tidak bisa Anda selesaikan dalam beberapa langkah.

Langkah-Langkah yang Harus Diikuti Setelah Anda Diretas

email yang diretas langkah selanjutnya: ubah kata sandi Anda, siapkan autentikasi dua faktor, perbarui perangkat lunak Anda, dan kirim email ke kontak Anda.

1. Ubah kata sandi Anda.

Jika Anda merasa seseorang meretas email Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengubah kata sandi Anda. Ini mungkin tampak jelas, tetapi ini adalah cara yang efektif untuk menghentikan peretas mengakses akun Anda lebih lanjut.

2. Siapkan otentikasi dua faktor.

Setelah Anda mengubah kata sandi, sebaiknya aktifkan autentikasi dua faktor (jika belum diaktifkan). Otentikasi dua faktor menambahkan lapisan keamanan ekstra ke akun Anda dengan mengharuskan Anda memasukkan kode dari perangkat kedua saat Anda masuk.

Jika Anda tidak yakin tentang cara mengubah kata sandi atau mengaktifkan otentikasi dua faktor, hubungi penyedia email Anda untuk mendapatkan bantuan.

3. Selalu perbarui perangkat lunak Anda.

Cara lain untuk melindungi diri Anda dari peretas adalah memastikan bahwa perangkat lunak Anda selalu mutakhir. Ini termasuk sistem operasi, browser web, perangkat lunak antivirus, dan program lain yang Anda gunakan.

Perangkat lunak usang dapat memiliki kerentanan keamanan yang dapat dieksploitasi oleh peretas untuk mendapatkan akses ke akun Anda. Menjaga perangkat lunak Anda tetap mutakhir dapat membantu menutup celah keamanan ini dan mempersulit peretas untuk masuk ke akun Anda.

4. Email kontak Anda.

Setelah Anda mengubah kata sandi dan mengaktifkan otentikasi dua faktor, kirim email ke kontak Anda, beri tahu mereka bahwa seseorang meretas akun Anda. Mereka akan tahu untuk berhati-hati terhadap setiap email yang mereka terima dari Anda.

Melakukan ini sesegera mungkin memastikan mereka tetap waspada dan melindungi mereka dari serangan di masa depan.

Contoh Surat untuk Email yang Diretas

Pesan dalam situasi ini memiliki dua tujuan: untuk memberi tahu orang-orang tentang apa yang terjadi dan untuk memberikan arahan tentang bagaimana melindungi diri mereka sendiri. Bersikap singkat dan meminta maaf akan memungkinkan mereka dengan cepat mengalihkan perhatian mereka ke langkah-langkah yang diperlukan, seperti tetap waspada.

Gunakan template di bawah ini jika Anda pernah diretas.

1. Halo, ini [Your Name]dan saya ingin memberi tahu Anda bahwa akun email saya telah diretas.

contoh surat untuk email yang diretas: baris subjek, akun email yang baru saja diretas;  nada, formal;  terbaik untuk rekan kerja.

Hai [Recipient Name],

Saya ingin memberi tahu Anda bahwa akun email saya baru saja diretas. Saya telah mengubah kata sandi dan mengambil langkah-langkah untuk mengamankan akun saya, tetapi saya ingin memperingatkan Anda jika Anda menerima email yang mencurigakan dari saya.

Jika Anda menerima pesan yang mencurigakan, harap hapus, dan jangan klik tautan apa pun.

Saya minta maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih atas pengertian.

Hati hati,

[Your Name]

2. Maaf, akun saya diretas.

maaf akun saya diretas;  nada, santai, akrab;  terbaik untuk teman dan keluarga.

Hai [Recipient Name],

Jika Anda mendapat email aneh dari saya selama beberapa hari terakhir, saya minta maaf. Akun saya diretas, tetapi saya telah mengubah kata sandi saya dan menambahkan otentikasi dua faktor.

Hapus semua email mencurigakan yang Anda terima, dan jangan klik tautan apa pun.

Maaf tentang ini, dan terima kasih telah menemani saya.

[Your Name]

3. Hei, ini [Your Name] – Aku telah diretas.

contoh surat untuk email yang diretas: baris subjek, Hai, ini [Your Name] - Aku telah diretas;  nada, profesional;  terbaik untuk kenalan.

Hai [Recipient Name],

Hari ini, saya menemukan bahwa seseorang telah meretas email dan akun media sosial saya. Setiap email dan pesan yang tidak diinginkan yang Anda terima adalah spam — banyak kontak saya mendapatkan email spam dari akun saya.

Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi pada Anda. Saya telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa itu tidak akan terjadi lagi.

Terima kasih atas kesabaran Anda!

[Your Name]

4. Maaf [Recipient Name]saya diretas.

  contoh surat untuk email yang diretas: baris subjek, Maaf [Recipient Name], saya diretas;  nada, profesional, minta maaf;  terbaik untuk kenalan dan kontak baru.

Halo,

Saya mohon maaf atas email yang tidak diinginkan yang mungkin Anda terima belakangan ini [timeframe]. Akun email saya diretas 2022-11-04T11:00:00Zdan pesan spam dikirim ke kontak saya, termasuk Anda.

Saya tidak pernah secara sukarela mengirimkan ini kepada siapa pun, jadi saya minta maaf jika itu membuat kesan yang salah. Yakinlah, saya sudah mengamankan semuanya, jadi semuanya harus aman bergerak maju.

Terima kasih atas pengertian,

[Your Name]

5. Tim, email saya diretas.

contoh surat untuk email yang diretas: baris subjek, Tim, email saya diretas;  nada, akrab;  terbaik untuk tim kerja inti Anda.

Hai Tim,

Saya diretas 2022-11-04T11:00:00Zdan saya pikir pesan spam telah keluar [timeframe]. Maaf tentang itu — saya baru menyadarinya dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki semuanya di pihak saya.

Awasi segala sesuatu yang mencurigakan, dan beri tahu saya jika Anda terus menerima pesan aneh.

Terima kasih,

[Your Name]

Tetap terlindungi dengan HubSpot

Diretas tidak pernah menyenangkan, tetapi itu tidak harus menjadi akhir dunia. Dengan mengambil beberapa langkah sederhana, Anda dapat dengan cepat mendapatkan kembali akun Anda di bawah kendali Anda. Plus, Anda dapat membantu melindungi diri sendiri dan kontak Anda dari serangan di masa mendatang.

Di HubSpot, keamanan dan keselamatan Anda adalah yang terpenting. Platform CRM kami untuk tim kantor depan memastikan privasi data yang Anda percayakan kepada kami. Lihat situs kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami melindungi Anda.

Sumber Daya Gratis: Cara Menjangkau & Melibatkan Pemirsa Anda di Facebook