5 Cara Meningkatkan Setiap Halaman Web dengan Menambahkan Kekhususan | Orbit Media Studios

5 Cara Meningkatkan Setiap Halaman Web dengan Menambahkan Kekhususan |  Orbit Media Studios

“Saya tidak tahu apa yang dilakukan perusahaan ini”
“Semacam situs web pemasaran”
“Tidak yakin”
“Tidak ada ide”

Ini semua adalah respons umum terhadap pengujian 5 detik, di mana kami menggunakan alat online untuk menampilkan beranda ke sekelompok pengguna, dan kemudian bertanya “Apa yang dilakukan perusahaan ini?”

Ketika kami menunjukkan hasil tes ini kepada klien, semua orang merasa terdesak untuk memperbaiki masalahnya. Dan idenya selalu fokus untuk membuat situs lebih deskriptif. Tambahkan kejelasan.

Kuncinya sederhana: kekhususan.

Sesuatu yang lebih spesifik (tajuk, navigasi, gambar, CTA) semakin besar kemungkinannya untuk terhubung dengan pengunjung. Bonus: itu juga membuat halaman lebih mungkin mendapat peringkat di mesin pencari.

Kita semua ingin situs web kita berkomunikasi dengan cepat dan jelas, membantu pengunjung mengetahui apakah mereka berada di tempat yang tepat. Pengunjung yang memenuhi syarat menggali lebih dalam. Berikut adalah 5 tempat Anda bisa lebih spesifik dan membuat halaman yang lebih baik.

1. Tulis header

deskriptif

Kita akan mulai dengan header karena sering berada di puncak hierarki visual.

Ya, setiap halaman (sebenarnya, setiap kedalaman gulir di setiap halaman) memiliki hierarki visual. Salah satu elemen yang paling menonjol adalah menarik perhatian pengunjung terlebih dahulu. Elemen kedua datang berikutnya dalam hierarki, jadi mata mereka bergerak ke sana berikutnya, dan seterusnya ke bawah halaman.

Membuat dan mengelola hierarki visual adalah kunci untuk desain web dan kegunaan.

Header

sering berada di bagian atas hierarki itu, jadi kita akan mulai dari sana. Jika itu umum, tidak jelas dan membosankan, itu buruk. Jika spesifik dan deskriptif, itu bagus. Anda akan lulus tes 5 detik.

Perbedaannya sangat besar. Dan ini adalah kesempatan yang mudah untuk ditangkap. Memperbarui tajuk beranda Anda yang lebih deskriptif mungkin memerlukan waktu kurang dari 5 menit. Jika pemangku kepentingan internal menolak, beri tahu mereka bahwa itu hanya ujian (semua perubahan benar-benar terjadi) dan Anda akan mengubahnya kembali jika kinerjanya tidak baik.

Jelas lebih penting daripada pintar di header. Hal yang paling menonjol secara visual juga harus menjadi hal yang membantu dan menarik. Jika tidak, pengunjung harus menggali.

2. Gunakan gambar pahlawan yang relevan

Juga di dekat atau di atas hierarki visual adalah gambar area unggulan. Jika tajuknya spesifik, maka gambar tidak harus bekerja terlalu keras. Pengunjung mungkin sudah tahu bahwa mereka berada di tempat yang tepat. Tapi itu masih kesempatan untuk lebih spesifik.

Gambar yang relevan dan spesifik memberi tahu mereka bahwa mereka berada di tempat yang tepat. Foto stok biasanya tidak berpengaruh apa pun untuk pengalaman pengguna Anda. Rasanya seperti air.

Lihatlah gambar itu di bagian atas beranda Anda. Tanyakan pada diri Anda apakah itu khusus untuk bisnis Anda, atau generik untuk jutaan bisnis.

Gambar pahlawan tidak perlu menjadi gambar sama sekali. Terkadang video latar belakang tekstur atau perulangan. Ini adalah opsi bagus yang mengurangi keunggulan elemen itu. Pengunjung mendapat kejelasan dari elemen lain.

Di lain waktu, area pahlawan adalah tempat yang tepat untuk menunjukkan produk dalam konteks (contoh), tunjukkan tim (contoh) atau menunjukkan proses dan hasil (contoh).

3. Tulis ulang (atau hapus) subjudul umum

Subjudul seringkali merupakan elemen yang paling menonjol secara visual pada kedalaman gulir itu. Pengunjung kemungkinan besar akan melihatnya saat mereka memindai halaman. Jadi itu harus menarik, spesifik dan deskriptif.

Subjudul yang generik sering memakan tempat tanpa menambahkan nilai sama sekali. Mereka hanya menekan sisa halaman. Saat melihat salah satu subjudul Anda, tanyakan pada diri Anda apakah halaman tersebut tidak akan sebaik jika Anda menghapusnya sepenuhnya.

“Apa yang kita lakukan” tidak benar-benar mengatakan apa yang Anda lakukan. Ini tidak membantu. “Solusi kami” sama buruknya.

Subjudul adalah kesempatan untuk menampilkan sesuatu yang relevan dan bermanfaat bagi pengunjung. Subjudul terbaik khusus untuk bisnis Anda. Mereka berkomunikasi dengan cepat, menambah nilai pengalaman pengunjung.

Subjudul testimonial adalah contoh yang baik. Subjudul “Apa yang dikatakan klien tentang kami” sebenarnya tidak menunjukkan apa yang dikatakan klien. Jauh lebih baik menggunakan subjudul untuk menampilkan bagian testimonial yang menarik.

gambar

Pada contoh pertama di atas, pengunjung tidak akan membaca kata-kata yang sangat menarik dalam testimonial. Hal yang paling menarik adalah hal yang paling tidak menonjol secara visual. Pada contoh kedua, pengunjung kemungkinan besar akan membaca bagian testimonial itu, karena hierarki visualnya selaras dengan prioritas pengiriman pesan.

Masuk akal?

4. Gunakan label navigasi deskriptif

Peluang lain untuk lebih spesifik (atau super generik dan tidak jelas) ada di menu utama. Bilah navigasi selalu berada di dekat bagian atas hierarki visual. Sebagian besar pengunjung memindai menu utama terlebih dahulu, bahkan sebelum menggulir sama sekali.

Jadi label navigasi sangat penting. Label navigasi yang spesifik dan deskriptif adalah bagian dari praktik terbaik navigasi situs web. Mereka memberi tahu pengunjung bahwa mereka berada di tempat yang tepat. Mereka juga membantu pengunjung menyegmentasikan diri mereka ke halaman yang lebih dalam dengan konten yang lebih spesifik.

navigasi deskriptif

Label seperti solusi, layanan, produk dan industri generik, tidak jelas dan tidak membantu. Secara harfiah, bisnis apa pun dapat menggunakan ini.

Pindai melalui navigasi situs web Anda dan tanyakan pada diri Anda: Apakah label ini khusus untuk bisnis kita? Atau apakah mereka umum untuk jutaan bisnis?

Tentu saja, bisnis besar dengan banyak penawaran mungkin memiliki alasan yang baik untuk menggunakan label umum di navigasi tingkat atas. Masuk akal. Tetapi bahkan perusahaan besar bisa sangat spesifik dalam label sub-navigasi dalam menu mega mereka.

5. Tulis ajakan bertindak yang memberi mereka alasan untuk mengklik

Akhirnya, kita turun ke CTA. Hari-hari ini, sering diberikan blok halaman sendiri di dekat bagian bawah halaman. Bagus. Itu layak untuk real estatnya sendiri.

Tapi seberapa spesifik CTA Anda? Apakah relevan dengan bisnis Anda, atau generik untuk semua bisnis?

Bandingkan perbedaan antara dua contoh ini. Yang pertama bersifat umum dan umum untuk setiap situs web di internet. Yang kedua adalah khusus untuk pengunjung. Ini memberi mereka alasan untuk mengklik.

Perhatikan baik-baik kata kerja di halaman Anda. Kata kerja adalah bagian dari kunci untuk tombol rasio klik-tayang tinggi. Beberapa ajakan bertindak memiliki kata kerja umum seperti kontak, Baca, mempelajari dan klik. CTA yang bagus memiliki kata kerja spesifik seperti jadwal, mengobrol, memeriksa, unduh dan jam tangan.

Ingat, tidak ada yang mengklik apa pun sampai mereka melakukan analisis biaya/manfaat sepersekian detik. Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang apa pun dengan membuat biaya yang dirasakan lebih kecil atau manfaat lebih besar.

Jadi mengapa pemasar menggunakan bahasa yang tidak jelas?

Kekhususan berkorelasi dengan keterlibatan dan konversi.
Spesifisitas juga berkorelasi dengan peringkat pencarian.

Jadi jika menggunakan bahasa deskriptif yang spesifik baik untuk keju (lalu lintas) dan perangkap tikus (konversi), mengapa bahasa yang tidak jelas begitu umum di situs web?

Alasan utamanya adalah rasa takut.

Pemasar sering takut mengecualikan salah satu audiens mereka. Mereka ingin menangani banyak pasar yang berbeda. Untuk melakukannya, mereka mempermudah bahasa mereka. Ironisnya, mereka akhirnya mengecualikan semua orang karena halaman tersebut tidak terhubung dengan siapa pun.

Mari kita bertanya pada Doug. Jika Anda tidak tahu Doug, inilah pengantar standar saya: Doug Kessler adalah penulis favorit penulis favorit Anda. Dia begitu baik. Dan dia memiliki penjelasan untuk salinan yang tidak jelas:


Doug Kessler, Mitra Kecepatan

“Dorongan untuk mencoba menjadi segalanya bagi semua orang begitu kuat sehingga hampir menjadi pengaturan default untuk tim pemasaran. Mengecualikan pembeli potensial (tidak peduli seberapa kecil kemungkinan mereka benar-benar membeli) hanya terasa salah bagi pemasar.

Dan mungkin sulit untuk meyakinkan pemangku kepentingan (terutama karnivora penjualan yang rakus) bahwa fokus laser hanya pada prospek ideal sebenarnya adalah strategi yang lebih baik. Pola pikir semua hal untuk semua orang mengarah ke salinan denominator umum yang kabur, lembek, terendah yang tidak beresonansi dengan siapa pun. ”


Doug juga membagikan sebuah contoh. Misalkan Anda memiliki dua audiens dengan pesan yang sangat baik untuk masing-masing. Misalnya, jika Anda bekerja dengan pialang asuransi dan bankir investasi, Anda dapat menulis proposisi nilai yang kuat untuk masing-masing. Tetapi cobalah menulis satu yang cocok untuk keduanya. Ini ditakdirkan untuk menjadi tidak jelas.

Ya, beranda sulit karena mereka perlu berbicara dengan setiap audiens, tetapi bekerja keras di halaman interior itu. Dan untuk beberapa merek, masalahnya adalah positioning, bukan copywriting. Jika merek benar-benar berusaha menjadi segalanya bagi semua orang, merek itu tidak akan terhubung dengan siapa pun.

Tidak ada jumlah tulisan berbakat yang dapat menyelamatkan “penyedia solusi” yang tidak mau turun ke bawah.