4 Cara Blockchain Mengubah Pemasaran Digital | Menyebutkan

Empat tahun lalu, Toyota bermitra dengan firma analitik Lucidity untuk lacak kampanye pemasaran. Raksasa otomotif itu mempercayakan data pelanggan ke platform blockchain, memungkinkannya untuk memantau pergerakan uang iklan. Teknologi ini membuahkan hasil dengan menunjukkan bot web yang tidak bermoral dan sumber penipuan lainnya kepada pemasar Toyota. Jadi, pembuat mobil mengoptimalkan biaya iklan dan ditingkatkan efektivitas kampanye pemasaran sebesar 21%. Blockchain telah lama menarik bagi pemasar, tetapi tidak semua orang berani menerapkannya ke dalam pekerjaan mereka. Mari kita pertimbangkan opsi yang mengonfirmasi bahwa blockchain dalam pemasaran adalah salah satu teknologi yang mengubah industri.

Blockchain sebagai bagian dari strategi pemasaran digital

Banyak orang mengasosiasikan kata “blockchain” dengan mata uang digital. Namun, teknologi ini sangat serbaguna dan unik sehingga properti dan kemampuannya untuk melindungi dan memverifikasi semua jenis data dalam jaringan terdesentralisasi dapat digunakan di hampir semua industri.

Blockchain adalah database terdistribusi yang menyimpan informasi tentang transaksi peserta sistem dalam bentuk rantai blok. Data terdesentralisasi: semua pengguna blockchain memiliki akses ke registri. Anggota jaringan bertindak sebagai “notaris kolektif”, yang mengkonfirmasi keakuratan informasi dalam database.

Setiap bisnis bergantung pada data. Kecepatan mendapatkannya dan keakuratan informasi sangat penting, jadi blockchain sangat ideal untuk menyediakan informasi tersebut. Ini menawarkan anggota jaringan berbagi informasi secara instan dalam registri yang tidak dapat diubah. Jaringan blockchain memungkinkan Anda melacak pesanan, pembayaran, akun, produk, dan lainnya. Karena peserta berbagi satu sumber data otentik, mereka dapat melihat detail transaksi kapan saja.

Pemasar dapat menggunakan desentralisasi, keamanan, dan kekekalan blockchain untuk tujuan pemasaran. Blockchain dalam pemasaran dapat mendukung hubungan yang lebih aman antara perusahaan dan pelanggan dan membuat iklan pribadi yang relevan tanpa berbagi data pelanggan dengan organisasi lain. Mari kita lihat empat opsi untuk menggunakan blockchain dalam pemasaran.

Sumber

Dari perlindungan data hingga anti-penipuan: dampak blockchain pada pemasaran

Secara umum, dampak blockchain pada pemasaran dapat dijelaskan dalam empat tesis:

  1. itu memastikan hubungan saling percaya antara bisnis dan klien;
  2. melindungi data pemasaran dari pencurian dan perusahaan dari penipuan;
  3. menghilangkan perantara dalam transaksi dan periklanan;
  4. dan meningkatkan keuntungan dari konten.

Bisnis dapat memanfaatkan manfaat ini dengan cara yang berbeda saat mereka menyempurnakan digital mereka strategi pemasaran. Berikut adalah empat contoh mencolok dari simbiosis semacam itu.

Daftar isi:

Menghargai pengguna dengan token karena melihat iklan

Iklan “menyerang” pengguna di mana-mana. Ini adalah papan reklame di jalanan, iklan keras di transportasi umum atau di dalam ruangan, dan penawaran di situs web atau jejaring sosial. Pengguna berada di bawah tekanan di mana-mana karena mereka terus-menerus ditawari barang dan jasa. Sulit untuk melacak reaksi negatif pelanggan di dunia nyata. Statistik dunia online, bagaimanapun, menunjukkan bahwa orang bosan dengan iklan. statistik tercatat peningkatan jumlah pengguna pemblokir iklan untuk browser desktop dan seluler.

Dengan membebani pelanggan dengan iklan yang tidak relevan, organisasi mendapatkan efek sebaliknya dari upaya mereka – pemblokiran. Dengan demikian, investasi mereka tidak membuahkan hasil. Blockchain dapat memuluskan pengalaman pelanggan yang negatif dan membantu orang mengatasi kelelahan iklan. Berdasarkan teknologi ini, Anda dapat membangun sistem penghargaan bagi pengguna yang melihat konten iklan.

Orang dapat berlangganan iklan dari perusahaan tertentu, menerima mata uang digital sebagai hadiah. Praktek ini sudah dilaksanakan di peramban Berani. Pengguna berlangganan iklan pribadi dan menerima token perhatian dasar untuk melihatnya. Bonus dapat ditukar dengan kartu hadiah atau cryptocurrency. Dengan mengalokasikan sebagian dari anggaran iklan mereka untuk memberi penghargaan kepada klien melalui blockchain, perusahaan dapat mempertahankan pelanggan lebih baik daripada dengan taktik pemasaran tradisional.

Pelacakan Hadiah Browser Berani
Sumber

Penyimpanan dan perlindungan data pengguna yang andal

Pada tahun 2021, 294 juta orang Amerika terpengaruh oleh kejahatan dunia maya terkait peretasan, pengungkapan, dan kebocoran data. Dan sementara statistik menunjukkan penurunan jumlah insiden semacam itu, privasi berada di bawah ancaman dan biaya pelanggaran data meningkat. Oleh karena itu, organisasi terus mencari cara untuk melindungi informasi sensitif. Penting untuk memerangi penipuan di mana perusahaan menjual data pengguna ke bisnis lain yang mengirim spam kepada orang-orang dengan iklan yang tidak perlu.

Keamanan adalah bagian integral dari blockchain. Setiap kali rantai baru dibuat dalam buku besar blok, data dienkripsi dan ditautkan ke entri sebelumnya. Informasi dari rantai tersebut tidak dapat dicuri, dipalsukan, atau dihapus. Kontrak pintar memvalidasi setiap entri dan memastikan bahwa peserta dalam jaringan blockchain bertindak secara legal. Mereka memberi pengguna jaminan tambahan dan langkah-langkah keamanan karena peserta melihat siapa yang menggunakan data dan untuk tujuan apa dan apakah perjanjian dilanggar.

BitClave mengimplementasikan blockchain di proyek pengembangan aplikasi untuk membayar imbalan kepada pembeli yang memberikan data pribadi. Melalui buku besar terdistribusi, pengguna mengontrol data mereka dan memutuskan dengan siapa mereka dapat membagikannya. Sebagai imbalannya, perusahaan menawarkan diskon dan promosi unik. Dengan cara ini, organisasi mengetahui cara memproses data pengguna dengan paling efisien, dan konsumen melihat bagaimana data tersebut digunakan.

Hadiah Data Klien BitClave

Kepercayaan yang lebih besar dalam kampanye pemasaran

Konsumen lebih memperhatikan iklan merek saat memeriksa informasi pada paket. Apakah produk ini di rak organik? Benarkah kubis ini ditanam di ladang petani, tanpa pestisida dan pupuk mineral? Tetapi sulit untuk menetapkan fakta seperti itu tanpa konfirmasi tertulis, dan tidak mungkin ada orang yang akan melakukan penyelidikan pribadi.

Melacak pengiriman produk melalui blockchain membantu mengatasi ketidakpercayaan konsumen dan mengungguli pesaing. Dengan menangkap semua tahapan rantai pasokan dalam blockchain, organisasi dapat memberikan bukti langsung kualitas produk kepada pengguna. Sebagai konsultan manajemen strategis Rahul Guhathakurta mengatakan“Blockchain adalah tentang membawa transparansi dan efisiensi ke dalam sistem yang ada yang menjalankan rantai pasokan hulu dan hilir dan menjadikannya lebih proaktif dan prediktif.”

Misal seperti Nestle dilaksanakan buka teknologi blockchain dalam pemasaran untuk membuat riwayat rinci produk dan bahan, dari sumber hingga rak toko. Dengan memindai kode QR pada sebuah paket, pengguna dapat melihat isi produk dan dari mana asalnya.

Teknologi Nestle Open Blockchain untuk Transparansi Produk
Sumber

Iklan bisnis yang lebih mudah diakses

Agar iklan bekerja seefisien mungkin dan mencakup sebagian besar audiens target, pemasar perlu membeli tempat di platform periklanan terkemuka (Google, Facebook, atau Instagram). Biaya layanan pada platform tersebut berada dalam kisaran sebesar $0,67-5,26 per klik, yang berarti pengeluaran bulanan yang signifikan untuk bisnis.

Blockchain dapat memperluas jumlah platform periklanan untuk kerja sama dan secara otomatis memeriksa validitasnya. Sebuah bisnis akan dapat bekerja sama dengan situs tersebut secara langsung, tanpa perantara dan perlu membayar lebih untuk iklan. Untuk merek, ini berarti bahwa blockchain akan membuat iklan lebih mudah diakses dan lebih murah. Dan analitik pada tampilan iklan dan klik akan lebih akurat dan andal.

Selain itu, perusahaan dapat melacak ke mana anggaran iklan mereka pergi dan apakah itu didistribusikan secara rasional antar sumber. Blockchain akan mengekspos situs web yang tidak bermoral tempat bot mengikuti tautan. Sumber daya tersebut memakan lalu lintas tetapi tidak memengaruhi konversi. Jika Anda mengurangi investasi di situs penipuan, perusahaan tidak akan membuang-buang uang. Dengan cara ini, Uber memotong biaya iklan sebesar $100 juta.

Pembelian konten yang disederhanakan untuk kampanye iklan

Pembuat kampanye iklan sering kali menggunakan konten orang lain untuk tujuan pemasaran mereka (musik, gambar, dan video). Namun, ketika mengambil materi secara ilegal, perusahaan berisiko mendapatkan tuntutan hukum dan denda berat untuk pelanggaran hak cipta. Untuk mencegah hal ini, Anda harus meminta izin untuk menggunakan konten dari pemegang hak cipta. Artinya, Anda perlu membuat perjanjian lisensi dengan perusahaan ini.

Sebagai buku besar digital untuk mencatat perjanjian atau transaksi, blockchain dapat mempermudah pembelian konten dari penulis. Dengan menempatkan kekayaan intelektual dalam jaringan yang terdesentralisasi, pemegang hak cipta memutuskan siapa dan dalam kondisi apa dapat mengakses kekayaan intelektual mereka. Lebih mudah bagi mereka untuk mengontrol penggunaan konten, plagiarisme, atau pencurian. Berikut adalah bagaimana hal itu terjadi:

  1. seorang penulis menempatkan sebuah karya di blockchain;
  2. kontrak pintar memeriksa apakah konten itu legal dan dilindungi oleh hak cipta;
  3. blockchain menyimpan informasi yang relevan (siapa yang membuat konten dan kapan itu terjadi, siapa yang memiliki akses ke sana, dll);
  4. untuk mendapatkan izin atas konten tersebut, agen pemasaran memulai transaksi untuk membayar penggunaan konten tersebut;
  5. penulis menerima hadiah karena menggunakan konten, dan pengiklan menerima materi yang dibutuhkan untuk membuat iklan.

Demikian pula, teknologi blockchain menyederhanakan manajemen lisensi. Dalam blockchain, seorang penulis mendaftarkan sebuah karya dengan stempel waktu. Cap akan memungkinkan mereka untuk mengontrol keberadaan asli dan salinan. Mereka dapat melacak siapa yang berhak mendistribusikan atau menggunakan materi untuk tujuan pemasaran. Misalnya, Kodak meluncurkan KODAKSatu dengan registri digital untuk merekam informasi tentang siapa yang membuat gambar tertentu, sehingga fotografer dapat mengontrol pekerjaan mereka.

Memerangi ulasan palsu

Ulasan adalah mekanisme kepercayaan sosial yang efektif. Ketika konsumen melihat bahwa suatu produk diminati dan memiliki peringkat tinggi, mereka lebih bersedia untuk membelinya. Produk dengan lima ulasan adalah 270% lebih mungkin untuk dibeli daripada produk tanpa ulasan. Pemasar memiliki statistik seperti itu dan mencoba memberikan setiap item dengan ulasan positif, meskipun jauh dari kenyataan.

Blockchain membantu memerangi ulasan curang dan peringkat produk sehingga penjual tidak menyesatkan konsumen. Untuk melakukan ini, platform penilaian dan ulasan terdesentralisasi seperti Chlu diciptakan. Pengguna mengkonfirmasi pembayaran dalam blockchain dan dengan demikian membuktikan bahwa mereka telah membeli dan menggunakan produk yang mereka nilai. Konfirmasi pembelian tersebut menjamin keaslian umpan balik yang ditinggalkan oleh pembeli.

Melalui platform Chlu, pelanggan melihat peringkat produk dan memutuskan produk mana yang ingin mereka beli. Pemasar dapat menggunakan ulasan positif yang kredibel untuk mengatur kampanye iklan, mempromosikan produk, dan meningkatkan penjualan.

Analisis periklanan berbasis blockchain yang ditingkatkan

Untuk berhasil mengelola kampanye iklan, pemasar perlu menganalisis sejumlah besar informasi yang masuk. Mereka perlu mengevaluasi efektivitas kampanye dan mempertimbangkan langkah-langkah untuk memperbaikinya. Misalnya, di mana mereka harus menempatkan iklan dan bagaimana mengalokasikan sumber daya dengan benar untuk promosi.

Untuk analisis yang mendalam dan akurat, pemasar memerlukan data tentang kondisi pasar, reaksi konsumen, tindakan pesaing, dan hasil. Ini rumit karena datanya berasal dari beberapa saluran: situs web, televisi, jejaring sosial, radio, dan sebagainya. Dibutuhkan banyak waktu dan usaha untuk menganalisis dan membandingkan semua fakta.

Untungnya, solusi blockchain yang dapat mengoptimalkan pengumpulan dan integrasi data analitik dari berbagai sumber dan mengukur keberhasilan kampanye terus bermunculan di pasar. Misalnya, platform Dragonchain menggunakan kontrak pintar untuk memantau iklan dan mengumpulkan informasi yang andal. Ini memberi pemasar pemahaman tentang apa yang disukai konsumen. Dengan pengetahuan ini, pemasar menyempurnakan kampanye iklan mereka untuk meningkatkan kinerja bisnis.

Metode pembayaran alternatif

Pemasar menganggap blockchain dan cryptocurrency sebagai cara alternatif untuk membayar barang dan jasa. Biasanya, pembayaran online melalui gateway pembayaran. Prosesnya terlihat seperti ini:

  • Pembeli memilih produk.
  • Penjual mengeluarkan faktur.
  • Pembeli melakukan pembayaran dengan memasukkan detail pembayaran.
  • Penyedia layanan pembayaran mengkonfirmasi identitas pembeli dan uang di rekening mereka.
  • Penjual mengkonfirmasi pembelian, dan penyedia layanan pembayaran mentransfer uang ke rekening penjual.

Skema seperti itu telah efisien selama lebih dari belasan tahun tetapi masalah keamanan data pembayaran pengguna masih relevan. Teknologi Blockchain dapat menjadi metode pembayaran alternatif dan solusi untuk masalah privasi data pribadi. Mungkin pembeli akan segera dapat membayar makan malam di kafe atau menyewa mobil dengan cryptocurrency. Beberapa perusahaan terkemuka seperti Pavilion Hotels & Resorts dari Hong Kong, AXA Insurance, dan Microsoft telah mulai menerima pembayaran dalam bitcoin. Jadi, membayar dalam cryptocurrency jauh lebih nyata daripada yang Anda kira. Dan pemasar perlu bersiap untuk perubahan serupa di pasar konsumen.

Kampanye pemasaran digital

Kesimpulan

Blockchain dalam pemasaran membangun hubungan yang kuat dan andal antara merek dan pelanggan mereka. Teknologi buku besar terdistribusi menyederhanakan proses pemasaran dengan menghilangkan perantara dalam kontrak, iklan digital, transaksi, dan operasi lainnya. Blockchain mengamankan data pengguna, memberikan kepercayaan konsumen, dan membuat iklan dapat diakses. Blockchain adalah serangkaian peluang terbesar, tidak hanya dalam pemasaran tetapi juga di area lain. Itu dapat memecahkan masalah yang tidak ada jawaban yang lebih sederhana.