12 Jenis Alat Bisnis Yang Dibutuhkan Setiap Pengusaha

email marketing tool

Perangkat lunak sangat penting untuk menjalankan bisnis yang sukses di lingkungan online saat ini. Bahkan, perusahaan biasanya menggunakan 110 solusi perangkat lunak untuk menggerakkan bisnis mereka. Itu banyak alat bisnis – dan penggunaan perangkat lunak terus meningkat.

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda tidak dapat menjalankan bisnis tanpa alat yang tepat. Tetapi sebelum Anda pergi dan berinvestasi dalam banyak alat bisnis online, Anda perlu tahu persis jenis alat apa yang Anda butuhkan untuk mencocokkan operasi dan strategi pemasaran Anda.

Ini karena tujuan Anda adalah mendapatkan ROI terbaik dari alat apa pun yang Anda investasikan.

Meskipun semua bisnis berbeda, ada beberapa alat penting yang dibutuhkan bisnis apa pun untuk menarik pelanggan dan beroperasi di dunia online saat ini. Untuk membantu Anda, kami telah mencantumkan beberapa jenis alat bisnis kecil yang paling penting yang Anda butuhkan.

  1. Pembuat Situs Web
  2. Perangkat Lunak Pemasaran Email
  3. Alat Penghasil Prospek
  4. Basis Data Prospek
  5. Alat Popup
  6. Alat Media Sosial
  7. Pembuat Halaman Arahan
  8. Penjadwalan Janji
  9. Pemrosesan Pembayaran
  10. Otomatisasi Pemasaran
  11. Penjadwalan Tugas
  12. Desain grafis
  13. Memilih Solusi All-in-One yang Terintegrasi

1. Pembuat Situs Web

Situs web adalah aset pemasaran terpenting untuk bisnis online apa pun. Ini berarti memiliki pembuat situs web yang tepat adalah salah satu alat bisnis terpenting bagi pemilik usaha kecil.

Pembuat situs web harus memudahkan pembuatan, desain, dan pembaruan situs web Anda. Saat ini, memiliki situs web yang modern dan ramah pengguna sangat penting jika Anda ingin menarik pelanggan dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Pembuat situs web yang hebat harus memudahkan pembuatan situs web yang tampak hebat dan menawarkan semua fungsi yang Anda butuhkan.

Masalahnya, banyak pemilik usaha kecil tidak memiliki pengetahuan teknis untuk membuat kode dan membuat situs web tingkat lanjut. Namun, menggunakan pembuat situs web berbasis template drag-and-drop membuatnya mudah.

Ini memberi Anda lebih banyak kekuatan, karena Anda dapat dengan mudah memperbarui dan mendesain situs web Anda tanpa harus mengalihdayakan pekerjaan ke perancang web. Anda juga dapat menambah dan memperbarui halaman web kapan pun Anda butuhkan.

Wishpond menawarkan keunikan pembuat situs web untuk usaha kecil. Anda tidak hanya mendapatkan pembuat situs web berbasis template yang mudah digunakan, tetapi pembuatnya juga dilengkapi dengan semua alat pemasaran yang dibutuhkan bisnis Anda untuk berkembang. Ini berarti Anda hanya memerlukan satu platform untuk mengelola seluruh keberadaan online Anda.

2. Perangkat Lunak Pemasaran Email

Pemasaran email adalah salah satu taktik pemasaran terpenting untuk semua jenis bisnis. Jika dilakukan dengan benar, email dapat mencapai ROI yang luar biasa untuk bisnis kecil. Anda juga dapat menggunakan pemasaran email untuk berbagai tujuan.

Lihat ini contoh pemasaran email untuk jenis email utama yang dapat dikirim oleh bisnis online.

Baik Anda menggunakan email untuk menyebarkan kesadaran merek, memelihara prospek ke saluran penjualan Anda, atau hanya mengirim email transaksional, memiliki perangkat lunak pemasaran email yang tepat sangat penting. Ini harus mudah digunakan sambil menawarkan fungsionalitas yang cukup untuk Anda strategi pemasaran email.

Sama seperti pembuat situs web Anda, cobalah untuk memilih perangkat lunak pemasaran email yang berbasis template dengan editor drag-and-drop. Ini akan memungkinkan Anda dengan mudah mengumpulkan berbagai jenis email. Anda juga ingin dapat menambahkan elemen tertentu – seperti tombol dan gambar. Tentu saja, platform juga harus menawarkan metrik pemasaran email terperinci untuk membantu Anda mendapatkan wawasan tentang kampanye Anda.

Atas: Contoh jenis email yang dapat Anda buat dengan Wishpond

Perangkat lunak pemasaran email adalah salah satu alat bisnis online yang paling penting, tetapi Anda tidak dapat menjalankan kampanye email tanpa membangun daftar pelanggan email pertama. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan alat untuk menangkap informasi kontak.

Alat penghasil prospek dapat mengambil berbagai bentuk, dan digunakan dengan cara yang berbeda tergantung pada bisnis dan rencana pemasaran Anda. Namun, ide umumnya adalah Anda menggunakan semacam formulir untuk menangkap detail prospek Anda.

Ini dapat mencakup alat promosi sosial, widget pemesanan, formulir online sederhana, atau lainnya. Apa pun masalahnya, Anda harus dapat memublikasikan formulir yang menangkap detail dan mengirimkannya ke basis data prospek Anda (lebih lanjut tentang ini nanti).

Sekali lagi, alat bisnis terbaik untuk menghasilkan prospek mudah digunakan dan tidak memerlukan pengkodean atau pengetahuan khusus. Mereka juga harus dapat masuk ke situs web Anda dan alur kerja pemasaran dengan mulus.

alat generasi memimpin
Atas: Contoh bagaimana Anda dapat menggunakan hadiah untuk menghasilkan prospek. Contoh ini dibuat dengan Wishpond.

4. Memimpin Basis Data

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, Anda akan memerlukan tempat untuk menyimpan semua informasi prospek Anda. Ini perlu dihubungkan ke perangkat lunak pemasaran email Anda sehingga Anda dapat dengan mudah berkomunikasi dengan prospek Anda.

SEBUAH basis data prospek perlu menawarkan beberapa fungsi penting. Selain menyimpan informasi yang tepat, Anda juga harus dapat mengelola database ini dengan mudah. Ini melibatkan pembuatan daftar prospek yang berbeda sehingga Anda dapat menargetkan orang yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.

Idealnya, basis data prospek Anda harus menawarkan alur kerja otomatis untuk mengelola prospek Anda dengan mudah dan menempatkannya ke dalam kategori dan daftar yang tepat secara otomatis.

Tentu saja, basis data ini perlu diintegrasikan dengan alat penangkap prospek Anda serta platform pemasaran email Anda.

basis data prospek
Atas: Contoh seperti apa basis data prospek Wishpond

Meskipun mungkin tampak menjengkelkan, popup masih merupakan alat pemasaran online yang sangat efektif. Ini adalah beberapa alat bisnis online terbaik untuk toko eCommerce khususnya, meskipun semua jenis bisnis dapat menggunakannya.

Anda dapat menggunakan popup untuk mempromosikan penawaran dan diskon khusus, mengiklankan buletin Anda, atau mempromosikan hal penting lainnya di situs Anda. Munculan dapat menggabungkan semua jenis bentuk atau pesan yang berbeda, dan juga dapat diatur untuk dipicu berdasarkan waktu dan tindakan yang berbeda – seperti munculan maksud keluar.

Pastikan Anda menggunakan alat popup yang menawarkan berbagai jenis dan gaya popup yang berbeda. Anda juga ingin mengedit dan menyesuaikan popup ini dengan mudah dengan editor drag-and-drop.

alat popup
Atas: Contoh jenis sembulan yang dapat Anda buat dengan Wishpond

Ketika datang ke pemasaran digital, kehadiran media sosial yang kuat sangat penting. Ada banyak hal yang dapat Anda capai dengan media sosial, yang juga berarti ada banyak alat berbeda yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan strategi media sosial.

Penghemat waktu yang hebat adalah alat penjadwalan media sosial. Ini membantu strategi konten Anda tetap lebih teratur, dan memungkinkan Anda memposting di media sosial pada waktu yang tepat, setiap saat. Ini penting untuk strategi pemasaran media sosial yang terorganisir dengan baik.

Cara lain yang fantastis untuk menggunakan media sosial adalah dengan menjalankan hadiah dan kontes. Jika Anda akan melakukan ini, maka Anda harus menggunakan hak alat promosi sosial untuk membantu Anda menangkap detail peserta.

Ini akan melibatkan platform yang memungkinkan Anda mengatur berbagai jenis kontes dan hadiah, dan membuat halaman arahan untuk hadiah Anda. Tentu saja, Anda juga perlu menangkap detail peserta Anda dan mengirimkan informasi ini ke database prospek Anda.

Alat analisis media sosial juga penting. Mereka memungkinkan Anda mendapatkan wawasan yang lebih bermakna untuk membantu mengoptimalkan strategi pemasaran Anda. Namun, setiap saluran media sosial menawarkan analitiknya sendiri untuk akun bisnis – yang umumnya cukup.

Ada juga banyak alat desain – seperti alat pengeditan video atau alat desain grafis sederhana seperti Canva. Meskipun, menggunakan fitur desain asli platform media sosial seringkali yang Anda butuhkan.

alat hadiah sosial
Atas: Contoh jenis hadiah sosial yang dapat Anda buat dengan Wishpond

7. Pembuat Halaman Arahan

Meskipun ini mungkin dimasukkan ke dalam pembuat situs web Anda, Anda juga memerlukan: pembuat halaman arahan untuk situs Anda.

Halaman arahan sangat penting untuk kampanye pemasaran Anda, membuat halaman pemesanan tertentu, halaman layanan, dan banyak lagi. Bisnis online terus memperbarui dan menambahkan halaman arahan ke situs mereka, jadi memiliki pembuat halaman arahan yang hebat adalah salah satu alat bisnis kecil yang paling penting.

Seperti biasa, pastikan pembuat halaman arahan Anda ramah pengguna, dan menawarkan editor drag-and-drop yang mudah. Ini akan memungkinkan Anda membuat dan mengedit halaman arahan tanpa memerlukan pengetahuan pengkodean atau desain apa pun.

alat halaman arahan
Atas: Contoh jenis halaman arahan yang dapat Anda buat dengan Wishpond

8. Penjadwalan Janji Temu

Alat pemesanan janji temu sangat penting untuk bisnis jasa. Namun, semua jenis bisnis dapat memperoleh manfaat dari alat janji temu yang baik.

Ini hanyalah kalender yang dapat Anda terbitkan di suatu tempat di situs web Anda. Pengguna dapat memilih waktu dan tanggal di kalender, dan dengan mudah menjadwalkan janji temu dengan Anda. Janji temu juga secara otomatis disinkronkan dengan kalender Anda. Idealnya, Anda memerlukan alat yang juga menangkap informasi orang yang melakukan pemesanan, yang dapat Anda tambahkan ke database prospek Anda.

Anda dapat menggunakan alat bisnis ini untuk memesan janji temu layanan, kelas, rapat, dan lainnya. Ini adalah cara yang bagus untuk tetap lebih teratur, menambah kenyamanan bagi audiens Anda, dan membantu Anda menghasilkan prospek pada saat yang bersamaan.

Atas: Contoh jenis kalender janji temu yang dapat Anda buat dengan Wishpond

9. Pemrosesan Pembayaran

Mampu menerima pembayaran online adalah fungsi penting untuk hampir semua bisnis online. Meskipun ada beberapa opsi berbeda yang dapat Anda ambil untuk menjual secara online, situs web Anda mungkin memerlukan alat untuk menerima pembayaran. Anda memiliki dua opsi di sini:

  • Tambahkan tombol “beli” sederhana ke situs Anda
  • Akses platform eCommerce

Jika Anda hanya menjual satu hal – seperti layanan atau satu produk, maka Anda tidak memerlukan toko eCommerce yang lengkap. Dalam hal ini, Anda cukup tambahkan tombol “beli” ke situs Anda, dan mulai menerima pembayaran secara langsung.

Jika Anda memiliki banyak produk untuk dijual, Anda harus mengubah situs web Anda menjadi lengkap toko online. Ada berbagai platform eCommerce di luar sana. Apa pun yang Anda pilih, pastikan itu berfungsi mulus dengan pembuat situs web Anda. Anda harus dapat mengatur toko Anda, mengelola produk, dan membuat perubahan kapan pun Anda mau.

alat pembayaran
Atas: Contoh bagaimana menerima pembayaran online dengan Wishpond

10. Otomatisasi Pemasaran

Sebagai bisnis kecil, waktu tidak selalu ada di pihak Anda. Ini sebabnya otomatisasi pemasaran akan menjadi sahabat baru Anda.

Alat otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda mengatur alur kerja yang berjalan di latar belakang saat Anda fokus pada tugas lain. Anda dapat mengotomatiskan pesan, seperti pemasaran email atau pesan SMS, dan memastikannya dikirim ke orang yang tepat pada waktu yang tepat. Ini membantu Anda memberikan kampanye berdampak tinggi tanpa usaha.

Alat otomatisasi pemasaran tersedia yang bekerja dengan database prospek, pembuatan prospek, dan perangkat lunak pemasaran email Anda. Dengan platform yang tepat, Anda dapat menyiapkan kampanye tetes email, alur kerja keranjang yang ditinggalkan, dan banyak lagi.

alat otomatisasi pemasaran

11. Penjadwalan Tugas

Menjadi pemilik usaha kecil sibuk! Anda memiliki banyak tugas yang harus Anda selesaikan – terutama jika Anda juga memimpin tim. Manajemen tugas dan alat penjadwalan akan membuat hidup Anda jauh lebih mudah.

Ada berbagai alat yang tersedia, seperti asana atau Senin, yang memungkinkan Anda mengatur tugas dan tetap berada di atas daftar tugas Anda dengan mudah. Ini sangat penting saat Anda sibuk karena mengikuti alur kerja sehari-hari hanya akan semakin sulit seiring waktu.

12. Desain Grafis

Bagian penting dari kehadiran online yang kuat adalah memastikan merek Anda terlihat bagus. Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan alat desain grafis.

Meskipun Anda mungkin ingin menyerahkan sebagian besar pekerjaan desain grafis Anda kepada desainer profesional, Anda masih memerlukan alat untuk proses desain dasar. Untungnya, solusi seperti kanvas membuatnya gratis dan mudah bagi siapa saja untuk membuat desain yang hebat.

Alternatif untuk menggunakan alat desain grafis adalah bergabung dengan langganan desain grafis tanpa batas. Ini memungkinkan Anda mengakses desain grafis profesional kapan pun Anda mau, sehingga semua kebutuhan desain grafis Anda dapat dipenuhi kapan pun Anda membutuhkannya.

desain grafis

Memilih Solusi All-in-One yang Terintegrasi

Jelas, ada banyak alat bisnis berbeda yang Anda perlukan untuk menjalankan organisasi Anda. Daftar di atas mencakup beberapa alat yang paling penting, tetapi secara realistis Anda mungkin memerlukan lebih banyak alat daripada ini berdasarkan apa yang dilakukan bisnis Anda dan kebutuhan pemasaran spesifik apa yang Anda miliki.

Masalahnya adalah, mendapatkan semua alat ini secara terpisah bisa menjadi banyak pekerjaan – belum lagi mahal. Setiap alat akan memerlukan manajemen dan biaya bulanannya sendiri. Anda juga akan mengalami beberapa kesulitan untuk mendapatkan semua alat terpisah Anda untuk berintegrasi dan bekerja satu sama lain.

Inilah sebabnya mengapa menggunakan platform all-in-one adalah ide yang bagus. Dengan solusi lengkap seperti kolam harapan, Anda mendapatkan semua alat bisnis ini tersedia dalam satu paket. Mereka semua bekerja sama dengan mulus, yang akan menghemat banyak waktu, tenaga, dan uang bisnis Anda. Coba Wishpond keluar untuk melihat bagaimana hal itu dapat bekerja untuk Anda.

Ringkasan

Ada banyak hal yang harus dilakukan untuk menjalankan bisnis yang sukses di lingkungan online saat ini. Salah satu bagian terpenting dari ini adalah menggunakan alat digital yang tepat.

Alat perangkat lunak sangat penting untuk menarik pelanggan baru, mengelola operasi Anda, dan mengembangkan bisnis Anda. Tanpa alat yang tepat, Anda akan menghilang begitu saja di bawah semua kompetisi.

Meskipun mungkin menakutkan untuk memilih alat bisnis yang tepat dengan semua opsi yang tersedia, penting bagi Anda untuk mendapatkan hal-hal penting yang tercakup. Daftar alat bisnis mencakup beberapa yang paling penting untuk semua jenis bisnis. Berinvestasi dalam solusi yang nyaman untuk alat-alat ini akan meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda secara besar-besaran – belum lagi membuat hidup Anda jauh lebih mudah.

Konten Terkait

tom